Junior IT Service Desk Administrator

Jesteśmy grupą spółek świadczących usługi profesjonalne dla biznesu. Należymy do międzynarodowej sieci Crowe Global, działającej w 130 krajach na całym świecie. Zatrudniamy ponad 500 osób w 7 lokalizacjach w Polsce, Czechach i na Słowacji. Od blisko 30 lat wspieramy naszych klientów w zakresie obsługi księgowej, audycie, doradztwie podatkowym oraz konsultingu biznesowym.

Junior IT Service Desk Administrator
Miejsce pracy: Wrocław

Opis stanowiska:

  • Obsługa ServiceDesk: Wsparcie użytkowników systemów IT; obsługa zgłaszanych zadań; diagnozowanie i rozwiązywanie bieżących problemów użytkowników; udzielanie szkoleń pracownikom; współpraca zdalna z Centralnym Zespołem Service Desk,oraz zagranicznym wsparciem IT,
  • Zarządzanie sprzętem: wymiana, reinstalacja, konfiguracja komputerów, przygotowywanie nowych stanowisk; inwentaryzacja sprzętu,
  • Zarządzanie oprogramowaniem: zarządzanie poprawnością pracy aplikacji użytkowników; wsparcie pracowników; instalacja i konfiguracja systemów i aplikacji; prowadzenie dokumentacji związanej z bieżącą pracą; inne techniczne sprawy z zakresu IT.

Wymagania: 

  • Dobra znajomość środowisk Active Directory, Windows 7/ 8/10/O365,
  • Podstawowa znajomość Windows Server (DHCP)/MSSQL/EXCHANGE Online,
  • Umiejętność instalacji i konfiguracji oprogramowania,
  • Znajomość urządzeń oraz infrastruktury sieciowej,
  • Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym, 
  • Umiejętność pracy w zespole, kreatywność, samodzielność i zaangażowanie.

Mile widziana: Znajomość obsługi systemu ticketowego Jira.

 

Oferujemy

  • Możliwość rozwoju poprzez uczestnictwo w zróżnicowanych projektach (praca dla różnorodnych klientów),
  • Elastyczny czas pracy, a także możliwość pracy hybrydowej,
  • Stabilne zatrudnienie z możliwością rozwoju,
  • Pracę w zgranym zespole (20% naszych pracowników jest z nami związanych od ponad 10 lat!),
  • Prywatną opiekę medyczną (Enel-Med),
  • Kartę sportową oraz ubezpieczenie grupowe na preferencyjnych warunkach,
  • Kursy językowe (angielski, niemiecki).
Nasze biura:
APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne ogłoszenia o pracę

Grupa Inter Cars

Lokalizacja: warmińsko-mazurskie/Giżycko

Będziesz odpowiedzialny za: Telefoniczną obsługę zgłoszeń dotyczących działania systemów IT Rozwiązywanie problemów związanych z obsługą infrastruktury oraz systemów IT Przyjmowanie...

dzisiaj

KGL S.A.

Lokalizacja: mazowieckie/Klaudyn

Oferujemy: prywatną opiekę medyczną Medicover (indywidualną, partnerską, rodzinną) kartę Multisport świadczenia z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych (paczki upominkowe, pożyczki...

wczoraj

KGL S.A.

Lokalizacja: mazowieckie/Czosnów

Oferujemy: prywatną opiekę medyczną Medicover (indywidualną, partnerską, rodzinną) kartę Multisport świadczenia z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych (paczki upominkowe, pożyczki...

wczoraj