Kierownik / Kierowniczka Działu IT
Miejsce pracy: Warszawa, Śródmieście, Czerniakowska 231
Zakres podstawowych zadań i obowiązków
- Administrowanie, utrzymanie i rozwój systemów medycznych, diagnostycznych i integracyjnych wykorzystywanych w Instytucie.
- Konfiguracja i parametryzacja systemów klasy HIS, RIS, LIS, PACS, EDM oraz innych systemów wspierających działalność medyczną.
- Obsługa zgłoszeń przekazywanych przez I linię wsparcia, użytkowników kluczowych, komórki medyczne lub dostawców systemów.
- Analiza i rozwiązywanie problemów aplikacyjnych, konfiguracyjnych, integracyjnych oraz procesowych związanych z funkcjonowaniem systemów medycznych.
- Współpraca z I linią wsparcia w zakresie obsługi zgłoszeń, eskalacji problemów oraz przygotowywania instrukcji i zaleceń dla powtarzalnych spraw.
- Współpraca z dostawcami systemów medycznych w zakresie zgłoszeń serwisowych, aktualizacji, poprawek, testów, zmian konfiguracyjnych i wdrożeń.
- Udział w utrzymaniu i rozwoju integracji pomiędzy systemami medycznymi, diagnostycznymi, laboratoryjnymi, obrazowymi oraz platformami centralnymi wykorzystywanymi w ochronie zdrowia.
- Współpraca przy obsłudze systemów i usług takich jak P1, e-Skierowania, e-Recepty, eWUŚ, EDM oraz innych rozwiązań publicznych wykorzystywanych w ochronie zdrowia.
- Udział w testowaniu nowych wersji systemów, zmian funkcjonalnych, poprawek oraz nowych modułów.
- Tworzenie i aktualizacja dokumentacji technicznej, instrukcji użytkowych, procedur roboczych oraz opisów konfiguracji.
- Przygotowywanie materiałów pomocniczych i instrukcji dla I linii wsparcia, użytkowników kluczowych oraz komórek medycznych.
- Udział w szkoleniach i instruktażach dotyczących nowych funkcjonalności, zmian w systemach oraz prawidłowego sposobu pracy z systemami medycznymi.
- Udział w projektach wdrożeniowych, modernizacyjnych i integracyjnych dotyczących systemów medycznych, diagnostycznych i elektronicznej dokumentacji medycznej.
- Udział merytoryczny w postępowaniach zakupowych dotyczących systemów medycznych i integracyjnych, w tym przygotowywanie danych technicznych, udział w testach, odbiorach oraz współpracy z wykonawcami.