Młodszy kierownik ds. wsparcia technicznego

Grodzki Urząd Pracy w Krakowie
Młodszy kierownik ds. wsparcia technicznego
Miejsce pracy: Kraków
Numer: StPr/23/1842
OBOWIĄZKI:
Wsparcie techniczne użytkowników w zakresie oprogramowania systemowego, sieci komputerowych rozwiązywania problemów technicznych z aplikacjami, systemami oraz sprzętem. Ścisła współpraca z zespołami ds. produktów i rozwoju, udział w demonstracjach i retrospekcjach. Obsługa spraw niestandardowych, przygotowywanie wytycznych dla użytkowników końcowych. Utrzymanie bazy wiedzy. Zarządzanie zasobami zespołu pracowników. Praca w środowisku angielskojęzycznym.Wysokość wynagrodzenia od 9 000- 19 000 PLN
WARUNKI PRACY:
Wymagania konieczne:

Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat)
Język: angielski, w mowie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie - B2 - wyższy średnio zaawansowany


Wymagania inne:

Bardzo dobre zdolności komunikacyjne, umiejętność negocjacji. Umiejętność zarządzania personelem.Umiejętność pracy w następujących programach: Micro Focus Service Manager; Jira, MS Office. Znajomość ITIL.Wymagany co najmniej 1 rok w dziedzinie wsparcia oprogramowania lub inżynierii systemów. Umiejętność tworzenia instrukcji i wytycznych. Umiejętność Szybkiego identyfikowania problemów i znajdowania rozwiązań. Znajomość ogólnych zasad funkcjonowania oprogramowania, sieci komputerowych, aplikacji i systemów.

Miejsce pracy:

Kraków


Rodzaj umowy:

Umowa o pracę na czas nieokreślony


Wynagrodzenie brutto:

od 9 000 PLN

KONTAKT:

Źródło oferty pracy: Grodzki Urząd Pracy w Krakowie

APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne ogłoszenia o pracę

ISS Facility Services Sp. z o.o.

Lokalizacja: mazowieckie/Warszawa

Opis stanowiska: Wsparcie użytkowników wewnętrznych oraz klientów zewnętrznych z całego świata z zakresu korzystania z systemu rezerwacji (udzielanie informacji związanych z organizacją...

wczoraj

COGNIZANT TECHNOLOGY SOLUTIONS POLAND SP Z O O

Lokalizacja: małopolskie/Kraków

Location: remote from anywhere in Poland with a possibility of working from the office in Gdansk What we do: At Cognizant, we are dedicated to helping the worlds leading companies build stronger...

2023-03-28

COGNIZANT TECHNOLOGY SOLUTIONS POLAND SP Z O O

Lokalizacja: dolnośląskie/Wrocław

Location: remote from anywhere in Poland with a possibility of working from the office in Gdansk What we do: At Cognizant, we are dedicated to helping the worlds leading companies build stronger...

2023-03-28