Młodszy Specjalista IT Helpdesk

Szukasz ekscytującej możliwości rozwoju kariery?
Jeśli tak, znalazłeś/łaś się we właściwymmiejscu!
Młodszy Specjalista IT Helpdesk
Miejsce pracy: Warszawa

W CCPORTER zajmujemy się profesjonalnym wsparciem firm w zakresie rozwoju biznesu, umożliwiając połączenie różnych usług outsourcingowych. Oferujemy usługi profesjonalnego contact-center, zapewniając naszym Klientom rozwiązania dostosowane do ich indywidualnych potrzeb.

 

Do naszego zespołu IT, poszukujemy

Twój profil
  • Zainteresowania tematyką z obszaru informatyki, nowych technologii, systemów contact-center
  • Pro-klienckiej postawy i bardzo dobrych zdolności interpersonalnych
  • Chęci podejmowania nowych wyzwań zawodowych, otwartości na wiedzę i pozyskiwanie umiejętności;
  • Znajomości języka angielskiego w stopniu pozwalającym na swobodną komunikację (obsługa użytkowników w języku angielskim)
  • Umiejętności korzystania z dokumentacji technicznej także w języku angielskim
  • Mile widziane
    • doświadczenie w HelpDesk
    • doświadczenie we wdrażaniu systemów / aplikacji
    • doświadczenie w pracy w obszarze sprzedaży usług/oprogramowania IT
Twoje zadania:
  • Bieżące wsparcie technicznie (lokalne i zdalne) naszych pracowników pracujących w biurach oraz zdalnie
  • Dobór i instalację oprogramowania firmowego
  • Przygotowanie, serwisowanie oraz wykonywanie bieżących napraw sprzętu IT i biurowego
  • Poszukiwanie rozwiązań optymalizujących wsparcie użytkowników w obszarze IT
  • Kontrolę uprawnień do wewnętrznych systemów
  • Współpraca z zewnętrznymi dostawcami oprogramowania i sprzętu w celu rozwiązania problemów
  • Szkolenie pracowników z wykorzystywania systemów firmowych oraz bezpieczeństwa danych
Oferujemy:
  • nabycie wiedzy i praktycznych umiejętności w nowoczesnym środowisku IT
  • elastyczny czas pracy
  • dofinasowanie do pakietu medycznego i karty sportowej
  • jasno określone zadania
  • możliwość kreowania rozwiązań
  • zgrany, wspierający się nawzajem zespół
  • lokalizacja naszego biura w centrum, przy Metro Politechnika
Who are we?CCPORTER is a Polish company operating globally. Weare based in the vibrant city of Warsaw with operation in20 countries. We provide professional services forcompanies in the field of business development, enablingthe combination of various outsourcing services.Why consider a #dreamjob with CCPORTER?With us, you will have the opportunity to develop your salesand language skills and work in an international environment.We offer flexible forms and places of cooperation. Ourcompany is based in Warsaw but you can join us from thecomfort of your home!We deliver a personal computer and headphones to yourhome.
APLIKUJ TERAZ