Opiekun Techniczny Klientów

Opiekun Techniczny Klientów
Lokalizacja: Warszawa, ul. Marynarska 12

Forma zatrudnienia: B2B (bezpośrednio z T-Mobile Polska)

Tryb pracy: hybrydowa (50%-50%), praca zmianowa

Etat: pełny

Rekrutacja zdalna

Zadania, które na Ciebie czekają:
  • Zapewnienie ciągłości funkcjonowania sieci, wsparcie techniczne 24/7/365
  • Techniczne wsparcie dla Klientów na pierwszym poziomie suportu technicznego (DWDM / SDH / IP / ETH)
  • Monitoring sieciowy oraz serwisów Klienckich, procesów utrzymaniowych usług i sieci - warstwy fizyczne i logiczne
  • Ścisła współpraca z Operatorami, poddostawcami i działami technicznymi oraz obsługi klienta
  • Raportowanie zdarzeń w sieci i w usługach Klienckich
  • Weryfikacja i koordynacja prawidłowego przebiegu obsługi incydentów realizowanych przez Sekcję w oparciu o raporty z systemu obsługi incydentów.
W realizacji zadań pomoże Ci:
  • Znajomość podstaw sieci transmisyjnych oraz protokołów sieciowych
  • Znajomość podstaw protokołów TCP /IP
  • Dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
  • Mile widziane doświadczenie z zakresu obsługi Cisco, Juniper, Huawei
Nasza oferta dla Ciebie:
  • Forma zatrudnienia B2B (bezpośrednio z T-Mobile Polska)
  • Hybrydowy tryb pracy (50%-50%),
  • Praca zmianowa,
  • Pełny etat

T-Mobile Polska to miejsce pracy pełne wzajemnych inspiracji i niezwykłych wyzwań. Działamy odważnie, odpowiadamy za podejmowane decyzje, współpracujemy i eksperymentujemy! Jeżeli chcesz być na bieżąco z nowinkami ze świata technologii i telekomunikacji i wspierać nasz zespół swoimi kompetencjami i doświadczeniem, dzielić się wiedzą i liczyć na to samo z naszej strony – nie czekaj i dołącz do #MagentaTeam!

Jesteśmy T-Mobile! Jesteśmy firmą technologiczną, a naszym celem jest tworzenie innowacyjnych rozwiązań dla klientów indywidualnych i biznesowych.

W T-Mobile wszyscy żyjemy w świecie magenta! Kolor ten jest nam bliski, bo oznacza wiarę w powodzenie podejmowanych działań, pewność siebie i wytrzymałość. Właśnie tacy jesteśmy jako zespół.
W #Magentateam stawiamy na wymianę doświadczeń, zwinną pracę i szybko adaptujemy się do zmian!#Magentateam to jednak przede wszystkim mix różnych kompetencji i doświadczeń, osobowości, temperamentów i poglądów. Właśnie w tej różnorodności widzimy naszą największą siłę.
APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne ogłoszenia o pracę

COGNIZANT TECHNOLOGY SOLUTIONS POLAND SP Z O O

Lokalizacja: małopolskie/Kraków

Shift: 24/7 WORK FROM THE OFFICE* Are you a fan of vlogging or constantly looking to videos to help solve your challenges? Do you want to learn more about social media regulation, online free...

wczoraj

COGNIZANT TECHNOLOGY SOLUTIONS POLAND SP Z O O

Lokalizacja: małopolskie/Kraków

At Cognizant, we are dedicated to helping the worlds leading companies build stronger businesses - helping them go from doing digital to being digital. You will be a part of a multilingual client...

wczoraj

Powiatowy Urząd Pracy we Włodawie

Lokalizacja: lubelskie/Włodawa

Sprawowanie stałego nadzoru nad stanem technicznym urządzeń będących na wyposażeniu sklepów, prowadzenie obsługi technicznej i konserwacji urządzeń, awaryjne usuwanie usterek. Wymagania...

wczoraj