Spółka STRABAG BRVZ należy do koncernu STRABAG i jest odpowiedzialna za obsługę w obszarze finansowym, personalnym, zarządzania nieruchomościami i informatycznym.
Buduj swoją karierę z nami!
Pracownik 1 linii wsparcia Service Desk IT
Miejsce pracy: Pruszków
Zadania
- Przyjmowanie zgłoszeń telefonicznych, mailowych lub poprzez system zgłoszeń
- Rejestrowanie zgłoszeń w systemie i nadawanie im odpowiednich kategorii
- Wstępna analiza problemów zgłaszanych przez użytkowników
- Rozwiązywanie prostych problemów technicznych związanych ze sprzętem, oprogramowaniem i siecią.
- Udzielanie wskazówek dotyczących korzystania z systemów i aplikacji.
Wymagania
- znajomość systemów operacyjnych Windows 10,11 oraz aplikacji biurowych,
- Znajomość języka angielskiego lub niemieckiego w stopniu umożliwiającym sprawną komunikację – warunek konieczny
- dobre lub bardzo dobre umiejętności komunikacyjne
Mile widziane:
- Diagnozowanie i rozwiązywanie podstawowych problemów sieciowych,
- Podstawowa wiedza dotycząca ITIL
- Umiejętność konfiguracji i podstawowej naprawy sprzętu komputerowego
Oferujemy:
- stabilne zatrudnienie w międzynarodowej firmie na umowę o pracę • bogatą ofertę szkoleń w ramach Akademii Koncernu
- kursy językowe: angielski i niemiecki • pakiet usług medycznych i korzystne warunku ubezpieczenia
- inicjatywy prozdrowotne w ramach programu „zarządzania zdrowiem”
- możliwość rozwoju zawodowego
- komfortowe warunki pracy w nowoczesnym biurowcu - nie open space
- 1 dzień HO • miejsce parkingowe
- ułatwienia w dojeździe z Warszawy do siedziby firmy w Pruszkowie
- krótszy dzień pracy w piątek
Informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Prosimy o przesłanie CV za pomocą przycisku aplikacyjnego.
Zobacz podobne ogłoszenia o pracę
VECTRA S.A.
Lokalizacja: pomorskie/Gdynia
Główne zadania: Kompleksowa obsługa klienta za pośrednictwem dostępnych form kontaktu: telefonu (1 linia wsparcia) oraz e-mail. Budowanie i utrzymywanie relacji z klientem. Przyjmowanie...
2024-06-24
LOT Aircraft Maintenance Services Sp. z o.o.
Lokalizacja: podkarpackie/Rzeszów
Obowiązki na stanowisku: Konfiguracja sprzętu IT według ustalonych standardów; Obsługa systemu Helpdesk; Obsługa systemu SDK; Prowadzenie ewidencji oraz dystrybucji sprzętu IT; Zapewnienie...
2024-06-24
Benefit Systems SA
Lokalizacja: mazowieckie/Warszawa, Plac Europejski 2
Na rozgrzewkę kilka pytań: Umiesz konfigurować, instalować i serwisować sprzęt komputerowy? Znasz technologię i systemy mobilne? Systemy operacyjne Microsoft Windows nie są Ci obce? Wiesz co...
2024-06-19
