Service Designer

Service Designer
Warszawa, Al. Jerozolimskie 160
(współpraca B2B)
  1. #digital
  2. #servicedesign
  3. #designthinking
  4. #productdiscovery
Oczekiwania
  • Masz duże zdolności adaptacyjne, a w obliczu wyzwań stajesz się osobą jeszcze bardziej kreatywną.
  • Lubisz eksperymentować, a cyfrowy świat nie jest ci obcy.
  • Potrafisz wsłuchać się w głos i potrzeby zarówno interesariuszy w procesie jak i użytkownika (odbiorcy usługi).
  • Używasz szerokiego wachlarza metod (service design, design thinking, product discovery) oraz narzędzi warsztatowych i masz co najmniej 2-letnie, udokumentowane doświadczenie w tym zakresie.
  • Współpraca zarówno z biznesowymi interesariuszami, jak i z projektantami UX/UI jest dla Ciebie codziennością.
  • Wiesz co oznaczają skróty UCD, CJ, GA.
  • Potrafisz jasno wyrazić swoje zdanie i uargumentować opinię nawet jeśli jest odmienna od opinii reszty zespołu.
  • Twoją mocną stroną jest zorientowanie na realizację – prowadzisz projekty od koncepcji do wdrożenia, robiąc wszystko, co możliwe, aby zapewnić udane wprowadzenie produktu na rynek.
  • Swobodnie komunikujesz się w języku angielskim (poziom min. B2).
  • Mile widziane: studia lub kursy na kierunkach – Service design, UX design, kognitywistyki, Design thinking, Product design, strategii produktowej, psychologii lub socjologii.

 

Zespół
Twoja rola
  • Projektowanie, prowadzenie/wsparcie planowania i realizacji projektów zespołu Product design dla Orange Polska.
  • Zarządzanie projektami średniej wielkości lub określonymi działaniami w ramach większych projektów, w tym w delegowaniu zadań i budowaniu relacji z partnerami w organizacji.
  • Diagnoza potrzeb po stronie właścicieli biznesowych, przekładanie wyników analiz i raportów na nowe obszary rozwoju usług cyfrowych.
  • Analiza rynku, konkurencji (benchmark) w celu zidentyfikowania nowych trendów, zagrożeń.
  • Przygotowanie i prowadzenie warsztatów z interesariuszami wew., zew. oraz klientami Orange Polska.
  • Tworzenie i testowanie prototypów usług i produktów (wraz z zespołem design research).
  • Opracowywanie prezentacji podsumowujących etapy procesu projektowego (np. synteza po warsztatach), prezentacja konceptów projektowych poprzez opowiadanie historii (Storytelling).
  • Tworzenie rekomendacji kierunków zmian i usprawnień pod kątem poprawy dotychczasowych usług oraz doświadczeń klienta.
  • Współpraca z multi-dyscyplinarnymi zespołami.
Pakiet korzyści
Bezpieczeństwo:
  • stabilny partner,
  • siła marki,
  • szkolenia produktowe,
  • szkolenia kompetencji menadżerskich,
  • indywidualne programy rozwojowe.
Elastyczność:
  • umowa B2B,
  • własna działalność gospodarcza,
  • elastyczne godziny pracy.
Satysfakcja:
  • konkurencyjne wynagrodzenie stałe,
  • konkursy sprzedażowe,
  • premia sprzedażowa,
  • feedback.
Komfort:
  • narzędzia pracy: samochód, komputer, telefon,
  • zadaniowy styl pracy.
Aplikuj
Od lat znajdujemy się w pierwszej dziesiątce najlepszych pracodawców na świecie. Dostarczamy nowoczesne rozwiązania telekomunikacyjne, które wpływają na poprawę jakości życia milionów ludzi. Dołączając do Orange masz pewność, że Twoja praca ma znaczenie, a Twoje zaangażowanie zostanie wynagrodzone.

W procesie rekrutacji do Orange wszyscy kandydaci mają równe szanse niezależnie od płci, wieku, rasy, pochodzenia, wyznania, niepełnosprawności, orientacji seksualnej lub innej prawnie chronionej podstawy, zgodnie z obowiązującym prawem.
APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne ogłoszenia o pracę

Super-Pharm

Lokalizacja: mazowieckie/Warszawa

Digital jest jednym ze strategicznych kierunków rozwoju dla Super-Pharm. Wdrożyliśmy nową stronę www. W marcu 2022 na świat wyszła nowa wersja naszej aplikacji mobilnej, która łączy w sobie...

2022-07-29