Specjalista ds. Informatyki (Helpdesk - I Linia Wsparcia)

Specjalista ds. Informatyki (Helpdesk - I Linia Wsparcia)
Miejsce pracy: Błonie k. Warszawy

Grupa PEKAES – czołowa grupa logistyczna z jedną z największych spółek sektora TSL oferującą innowacyjne rozwiązania logistyczno-intermodalne w ramach całego łańcucha dostaw.

Zadania:
  • Wsparcie użytkowników systemów informatycznych w codziennej pracy.
  • Rozwiązywanie zdalne i lokalne problemów sprzętowych i programowych na stacjach roboczych użytkowników oraz na urządzeniach mobilnych,
  • Wstępna analiza zgłaszanych problemów technicznych i ich rozwiązywanie lub przekazywanie do realizacji przez dalsze linie wsparcia.
  • Współpraca z zewnętrznymi serwisami sprzętu i oprogramowania.
  • Instalacja i konfiguracja stacji roboczych oraz urządzeń mobilnych.
  • Wydawanie i przyjmowanie wyposażenia IT dla/od pracowników.
  • Wsparcie przy pracach inwentaryzacji i utrzymania infrastruktury IT.
  • Prowadzenie bieżącej dokumentacji w zakresie powierzonych obowiązków.
Wymagania:
  • Wykształcenie o profilu IT lub pokrewnym.
  • Minimum roczne doświadczenie na podobnym stanowisku.
  • Umiejętność testowania, diagnozowania urządzeń (desktopy, laptopy, urządzenia mobilne, drukarki),
  • Wysoka kultura osobista, komunikatywności i bardzo dobra organizacji pracy.
  • Umiejętność pracy w zespole.
  • Umiejętność analizy i rozwiązywania problemów technicznych.
  • Gotowość do przyswajania wiedzy technicznej i rozwijania własnych kompetencji.
  • Znajomość systemów operacyjnych Windows, pakietu Office oraz sprzętu komputerowego.
  • Znajomość urządzeń mobilnych z systemem Android.
  • Znajomość podstawowych zagadnień sieciowych i Active Directory.

Mile widziane:

  • Znajomość platformy Office 365 / MS Exchange.
  • Znajomość systemów wideokonferencyjnych.
Oferujemy:
  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w międzynarodowej korporacji.
  • Standard wdrożenia „Smart Start”
  • Możliwość rozwoju zawodowego. Udział w szkoleniach i projektach rozwijających kompetencje osobiste i techniczne.
  • Możliwość korzystania z pracy zdalnej w wymiarze 2 dni w tygodniu.
  • Kultura feedbacku
  • Możliwość zaangażowania się w Wolontariat i realizowanie pasji sportowych w drużynie Biegowej i Rowerowej
  • Szereg benefitów (prywatna opieka medyczna, karta sportowa, rabat na paliwo grupowe ubezpieczenie na życie i wiele innych)
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne ogłoszenia o pracę

COGNIZANT TECHNOLOGY SOLUTIONS POLAND SP Z O O

Lokalizacja: pomorskie/Gdańsk

Type employment: full-time employment, 24/7 shift As a Reporting Specialist, you will be part of the project operating within a couple of different streams, primarily focusing on: Reporting...

2022-09-28

Aon

Lokalizacja: małopolskie/Kraków

Service Support Specialist has the responsibility to partner with the Business and manage relationship with supported Countries in the Procure-to-Pay area (Spain, Portugal, South Africa). The aim is...

2022-09-28

Euvic IT S.A.

Lokalizacja: lubelskie/Lublin

Twoje zadania: Przyjmowanie, rejestrowanie i obsługa zgłoszeń na Pierwszej Linii Wsparcia, Informowanie użytkowników o statusach zleceń, Zdalne wsparcie użytkowników, Współpraca z innymi...

2022-09-27