Specjalista ds. obsługi technicznej klienta

Ogłoszenie numer: 6869016, z dnia 2022-04-29

Zajmujemy się tworzeniem oprogramowania, specjalizujemy się w rozwiązaniach dla małych i średnich przedsiębiorstw w obszarze e-commerce oraz gospodarki magazynowej. Oferujemy integratory do sklepów internetowych oraz programy do wsparcia pracy magazynu.

Specjalista ds. obsługi technicznej klienta

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu problemów związanych z obsługą programów komputerowych oferowanych przez Firmes (email, telefon, zdalnie),
  • zdalna instalacja i konfiguracja programów oraz szkolenie klientów,
  • tworzenie dokumentacji oraz materiałów szkoleniowych dla użytkowników.

Wymagania

  • znajomość programu komputerowego Subiekt GT oraz platformy sklepu internetowego PrestaShop (możliwość przygotowania się przed rozmową na podstawie dostarczonych materiałów),
  • znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym czytanie dokumentacji technicznej oraz obsługę anglojęzycznych programów,
  • biegła znajomość obsługi komputera (znajomość Windows i MS Office),
  • podstawowe umiejętności programistyczne,
  • zdolność szybkiego uczenia się,
  • dobra organizacja pracy,
  • komunikatywność.

Mile widziane:

  • doświadczeniem na podobnym stanowisku w firmie o profilu informatycznym,
  • znajomość relacyjnych baz danych Microsoft SQL Server i języka T-SQL,
  • znajomość języków programowania PHP lub C#,
  • znajomość programów komputerowych do obsługi sprzedaży (np. Subiekt GT, Comarch Optima, WF-MAG itp.),
  • doświadczenie w obsłudze/administrowaniu sklepów internetowych,
  • wykształcenie techniczne.

Oferujemy

  • zatrudnienie w formie umowy o pracę na czas nieokreślony (po okresie próbnym). Praca w biurze w Katowicach, komfortowe warunki, bez wyjazdów,
  • Możliwość rozwijania kwalifikacji w zakresie znajomości popularnych platform e-commerce oraz systemów programów magazynowo-księgowych i systemów ERP.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne ogłoszenia o pracę

COGNIZANT TECHNOLOGY SOLUTIONS POLAND SP Z O O

Lokalizacja: małopolskie/Kraków

Shift: 8/7 At Cognizant, we are dedicated to helping the worlds leading companies build stronger businesses — helping them go from doing digital to being digital. In Poland, our offices are...

wczoraj

Capgemini Service

Lokalizacja: małopolskie/Kraków

Recruitment process for this position and onboarding trainings are conducted online What do you need to start? fluent knowledge of Italian (min. B2) and very good English...

wczoraj

Capgemini Service

Lokalizacja: lubelskie/Lublin

Recruitment process for this position and onboarding trainings are conducted online What do you need to start? fluent knowledge of Italian (min. B2) and very good English...

wczoraj