Specjalista IT Help Desk

Ogłoszenie numer: 7335390, z dnia 2022-08-04

Firma MAG Dystrybucja jest firmą handlową istniejącą na polskim rynku od 1995 roku. Od momentu rozpoczęcia działalności priorytetem jest konstruowanie najlepszych ofert na towary wiodących producentów w Polsce jak Grupa Maspex, Kompania Piwowarska, Grupa Żywiec, Carlsberg, Żywiec Zdrój, CEDC, Stock, Coca-Cola i innych, co w połączeniu z profesjonalną obsługą klienta i fachowością w realizacji dostaw powoduje, że jest cenionym partnerem rynku FMCG. Priorytetem firmy MAG Dystrybucja jest budowanie trwałych relacji z Klientami ale również z Pracownikami, doceniając potencjał który wnoszą swoim zaangażowaniem.

Specjalista IT Help Desk

Miejsce pracy: Olsztyn, ul. Sprzętowa 2

 

Opis stanowiska

  • wsparcie użytkowników wewnętrznych w obsłudze i wykorzystaniu programu COMARCH CDN XL,
  • pomoc w tworzeniu analiz, zestawień i prognoz w oparciu o dostępne narzędzia,
  • podejmowanie działań w odpowiedzi na błędy użytkowników i incydenty aplikacyjne,
  • szkolenie nowych użytkowników,
  • tworzenie instrukcji i procedur postępowania (poprawianie obowiązujących i wdrażanie nowych),
  • wspieranie administratorów IT w ich bieżących zadaniach.

Wymagania

  • wykształcenie wyższe (minimum licencjat – informatyka lub kierunki pokrewne),
  • znajomość systemów ERP (w szczególności Comarch XL),
  • znajomość procesów biznesowych (zagadnień magazynowych, handlowych, księgowych),
  • cierpliwość i wytrwałość w kontaktach z użytkownikami -umiejętność skutecznego przekazywania wiedzy/instrukcji,
  • chęć podnoszenia i rozwoju swoich kompetencji oraz nauki nowych umiejętności,
  • bardzo dobra znajomość pakietu office w stopniu pozwalającym na rozwiązywanie problemów użytkowników,
  • wysoka kultura osobista.

Oferujemy

  • umowę o pracę,
  • pakiet medyczny,
  • systematyczny proces szkoleniowy,
  • szczególne wsparcie całego zespołu informatycznego,
  • możliwość rozwoju zawodowego.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne ogłoszenia o pracę

IT CONNECT Sp. z o.o.

Lokalizacja: łódzkie/Łódź

Zapewnienie sprawnego funkcjonowania sieci komputerowej w firmie. Zapewnienie wsparcia technicznego wszystkim użytkownikom sieci. Administrowanie siecią komputerową, oprogramowaniem spółki oraz...

wczoraj

ISS Facility Services Sp. z o.o.

Lokalizacja: mazowieckie/Warszawa

Zakres obowiązków: Przyjmowanie zgłoszeń od użytkowników wewnętrznych na temat awarii, usterek technicznych w biurze (Genewa, główny oddział firmy) Rejestracja zgłoszeń oraz monitorowanie...

2022-08-18

Selgros Cash&Carry

Lokalizacja: wielkopolskie/Poznań

Do Twoich zadań będą należeć m.in.: wsparcie użytkowników w ramach HelpDesk, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów, administracja i monitoring systemów informatycznych, współpraca w...

2022-08-18