programista

Jesteśmy częścią międzynarodowej grupy Infinitas Learning. Naszym celem jest dostarczanie elastycznych, wiodących na rynku rozwiązań edukacyjnych, które wspierają nowe podejście do nauki na miarę XXI wieku.

Nasze działania w obszarze tworzenia profesjonalnego i przyjaznego środowiska pracy zostały docenione przez pracowników i otoczenie rynkowe. W 2026 roku znaleźliśmy się w gronie Najlepszych Pracodawców w Polsce, w rankingu magazynu Forbes i firmy badawczej Statista.

WSiP oferuje nowoczesne i kompleksowe rozwiązania edukacyjne dla nauczycieli, uczniów i rodziców. Dzięki produktom cyfrowym i multimedialnym oraz nowoczesnym podręcznikom wspieramy procesy edukacyjne na wszystkich poziomach systemu edukacji ucznia od 3 do 20 roku życia, jak również w szkolnictwie zawodowym.

Obecnie poszukujemy osoby na stanowisko:

Specjalista / Specjalistka ds. CRM

Miejsce pracy: Warszawa

Poszukujemy osoby, która będzie odpowiadać za rozwój i efektywne wykorzystanie systemu CRM wspierającego procesy sprzedażowe, marketingowe oraz obsługę klienta. Szukamy osoby analitycznej, zorientowanej na dane i biznes, która potrafi przełożyć potrzeby użytkowników na skuteczne rozwiązania systemowe.

Twoje zadania:

Zarządzanie i rozwój systemu CRM zgodnie z potrzebami biznesowymi
Wsparcie użytkowników w codziennej pracy z systemem oraz prowadzenie szkoleń
Analiza danych oraz przygotowywanie raportów i rekomendacji wspierających podejmowanie decyzji
Monitorowanie jakości i spójności danych w systemie CRM
Współpraca z działami sprzedaży, marketingu i obsługi klienta dbając o sprawny przepływ informacji i danych pomiędzy systemami
Definiowanie wymagań biznesowych oraz współpraca z dostawcami i zespołami IT przy wdrażaniu zmian
Tworzenie i rozwijanie automatyzacji, kampanii oraz scenariuszy komunikacji z klientami
Udział w projektach związanych z digitalizacją i rozwojem narzędzi wspierających relacje z klientami

Nasze wymagania:

Doświadczenie w pracy z systemami CRM lub danymi klientów
Znajomość SQL na poziomie umożliwiającym samodzielne pobieranie i analizowanie danych
Umiejętność analitycznego myślenia i wyciągania wniosków na podstawie danych
Znajomość zagadnień związanych z CRM, segmentacją klientów i customer lifecycle będzie dużym atutem
Dobra organizacja pracy i umiejętność współpracy z różnymi zespołami
Mile widziane doświadczenie w pracy z hurtownią danych lub narzędziami analitycznymi
Ciekawość biznesowa, inicjatywa i chęć usprawniania procesów

Oferujemy:

Ciekawą pracę w innowacyjnej firmie promującej nowoczesność w edukacji
Atrakcyjne warunki zatrudnienia – zależne od doświadczenia i posiadanych kompetencji – w ramach umowy o pracę
Współpracę z doświadczonym i profesjonalnym zespołem
System premiowy
Możliwość rozwoju kompetencji na samodzielnym stanowisku poprzez system szkoleń
Prywatną opiekę medyczną z możliwością rozszerzenia pakietu dla rodziny oraz dodatkowe benefity (ubezpieczenie na życie, karta sportowa)
Możliwość pracy hybrydowej (w tym 3 dni pracy w biurze, 2 dni zdalnie)

Specjalista / Specjalistka ds. CRM

Klient portalu Praca.pl

Lokalizacja: mazowieckie/Warszawa