programista

Specjalista / Specjalistka ds. Zarządzania Jakością Usług (k/m/os.)

Miejsce pracy: Gdynia

Zakres zadań:

Analiza i inwestygacja złożonych problemów z usługami klientów masowych.
Rozpoznanie problemów z usługami klientów na podstawie zebranych danych.
Poszukiwanie zależności znalezionych problemów od systemów i działania sieci produkcyjnej.
Przedstawienie proponowanych rozwiązań, zmian, działań naprawczych.
Realizacja zadań monitorowania sieci za pomocą narzędzi używanych w GKV.
Raportowanie wyników monitorowania sieci wraz z analizą.

Kwalifikacje:

Bardzo dobra znajomość technologii dostępowych DOCSIS, PON, Ethernet, WiFi.
Bardzo dobra znajomość protokołu TCP/IP (IPv4 oraz IPv6).
Znajomość działania sieci szkieletowych.
Dodatkowe kwalifikacje będące atutem:
Znajomość narzędzi Power Query, Power Automate, Power BI.
Znajomość narzędzi baz danych SQL, BigQuery.
Szkolenie lub certyfikat Cisco CCNA.

Korzyści:

Ambitny zespół nastawiony na polepszanie jakości usług.
Duża samodzielność w realizacji zadań z nastawieniem na wynik.
Znaczący udział w polepszaniu wskaźników jakościowych GKV.

„Oświadczam, że wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przekazanych przeze mnie w dokumentach aplikacyjnych przez VECTRA SA, a także przekazanie tych danych Spółkom Grupy VECTRA w celu realizacji bieżącej rekrutacji. Zostałem poinformowany: o przysługujących mi prawach, o danych Administratora oraz Inspektora Ochrony Danych, o dobrowolności mojej zgody i możliwości jej cofnięcia w każdym czasie, o okresie przetwarzania moich danych oraz celu ich przetwarzania”

Aktualne oferty pracy

Więcej ofert pracy

Specjalista / Specjalistka ds. Zarządzania Jakością Usług (k/m/os.)

Praca.pl

Lokalizacja: pomorskie/Gdynia