- Odpowiedzialność za sprawne funkcjonowanie obsługiwanej infrastruktury teleinformatycznej.
- Administracja wyznaczonymi systemami.
- Nadzór nad wyznaczonymi systemami i elementami infrastruktury teleinformatycznej.
- Tworzenie raportów i statystyk serwisowych w zakresie obsługiwanych systemów.
- Instalacja i konfiguracja oprogramowania i sprzętu komputerowego.
- Kontakty z firmami zewnętrznymi w zakresie wypełnianych zadań.
- Zbieranie i rejestracja zgłoszeń od użytkowników.
- Szkolenie użytkowników sprzętu komputerowego, pomoc w obsłudze aplikacji wykorzystywanych w firmie.
- Pełnienie dyżuru informatycznego* poza godzinami pracy, zgodnie z grafikiem ustalonym przez bezpośredniego przełożonego.
*Dyżur informatyczny oznacza dostępność pod wskazanym numerem telefonu oraz wykonaniu pracy wynikającej z zamówienia złożonego przez osoby do tego upoważnione.