Starszy specjalista ds. wsparcia aplikacji biznesowych

Powiatowy Urząd Pracy we Wrocławiu
Starszy specjalista ds. wsparcia aplikacji biznesowych
Miejsce pracy: Wrocław
Numer: StPr/23/4062
OBOWIĄZKI:
Pierwszy punkt kontaktu dla klientów potrzebujących technicznego wsparcia; Prowadzi zdalne rozwiązywanie problemów używając technik diagnostycznych i trafnych pytań; Przekierowywanie nierozwiązanych problemów do następnych poziomów wsparcia personelu; Identyfikowanie błędów i sugerowanie możliwych usprawnień narzędzi; Przekazywanie feedback’u lub sugestii klientów wewnętrznemu zespołowi. Praca w środowisku angielskojęzycznym.Praca w godz. 9:00-17:00Oferta na czas nieokreślony.Oferta dostępna w sali H
WARUNKI PRACY:
Wymagania konieczne:

Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat)
Język: angielski, w mowie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie - B2 - wyższy średnio zaawansowany


Wymagania inne:

Bardzo dobre zdolności komunikacyjne.Doskonała znajomość Jira Service Desk, XML, zarządzania konfiguracją.wykształcenie wyższe dowolne; min 2 lata dośw. w dziedzinie wsparcia aplikacji. Umiejętność szybkiego identyfikowania problemów i znajdowania rozwiązań. Znajomość ogólnych zasad funkcjonowania oprogramowania, sieci komputerowych, aplikacji i systemów, język angielski B2 w mowie i piśmie

Miejsce pracy:

Wrocław


Rodzaj umowy:

Umowa o pracę na czas nieokreślony


Wynagrodzenie brutto:

od 10 000 do 10 000 PLN

KONTAKT:

Źródło oferty pracy: Powiatowy Urząd Pracy we Wrocławiu

APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne ogłoszenia o pracę

Powiatowy Urząd Pracy w Żywcu

Lokalizacja: małopolskie/Wieprz

obsługa sprzętu biurowego, wprowadzanie danych do aplikacji, sporządznie dokumentacji jakosciowej oferowanych przez firmę wyrobów, tworzenie opisów aukcji internetowych oraz grafik, Wymagania...

wczoraj

PKO Bank Polski

Lokalizacja: mazowieckie/Warszawa

na czas określony IT

2023-09-30

PKO Bank Polski

Lokalizacja: mazowieckie/Warszawa

na czas nieokreślony

2023-09-30