Starszy specjalista ds. zarządzania incydentem

Powiatowy Urząd Pracy w Katowicach
Starszy specjalista ds. zarządzania incydentem
Miejsce pracy: Katowice
Numer: StPr/24/2806
OBOWIĄZKI:
- Zarządzanie incydentami IT o wysokim priorytecie oraz przygotowanie i dystrybucja komunikacji dotyczącej ww incydentów. Zarządzanie pracą zespołów technicznych w trakcie trwania incydentu IT o wysokim priorytecie oraz upewnienie się, że proces rozwiązywania incydentu przebiega według ustalonego procesu i w najbardziej efektywny sposób. Nadzorowanie procesu implementacji zmian w środowisku IT, które potencjalnie mogą skutkować incydentami na infrastrukturze. Obsługa klientów z krajów arabskojęzycznych. Współpraca z oddziałami firmy na rynkach krajów arabskojęzycznych.- Godziny Pracy: 8:00-16:00.
WARUNKI PRACY:
Wymagania konieczne:

Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat)
Język: arabski, w mowie - C1 - zaawansowany, w piśmie - C1 - zaawansowany


Wymagania inne:

Wymagane wykształcenie wyższe. Wymagane minimum 6 miesięcy doświadczenia na stanowisku specjalisty do spraw zarządzania incydentem lub podobnym.

Miejsce pracy:

Katowice


Rodzaj umowy:

Umowa o pracę na czas nieokreślony


Wynagrodzenie brutto:

od 6 000 PLN

KONTAKT:

Źródło oferty pracy: Powiatowy Urząd Pracy w Katowicach

Zobacz podobne ogłoszenia o pracę

ISS Facility Services Sp. z o.o.

Lokalizacja: dolnośląskie/Wrocław, ul. Piotra Skargi

Zakres obowiązków: Procesowanie wszystkich rezerwacji typu video conference w systemie EMS. Odbieranie telefonów i wiadomości na czacie (MS Teams) od użytkowników oraz udzielanie im wsparcia....

2024-11-11

TENSOFT Sp. z o.o.

Lokalizacja: opolskie/Opole

Twój zakres obowiązków Odpowiedź na zgłoszenia od użytkowników dotyczące problemów z modułami systemu AdAS Analiza i diagnozowanie problemów zgłaszanych przez użytkowników w celu...

2024-11-06

Arla Global Shared Services Sp. z o.o.

Lokalizacja: pomorskie/Gdańsk, Wrzeszcz (Neptune Office)

How you will make an impact Join Arla’s in-house Service Desk, where youll play a crucial role in assisting our colleagues on the Danish line. In our team, youll have plenty of chances to share...

2024-10-30