IT Support Specialist with German

Grafton Recruitment, firma założona w 1982 roku w Irlandii, to wiodąca agencja rekrutacyjna z ponad 30 letnim doświadczeniem. Grafton Recruitment jest jedną z największych niezależnych firm rekrutacyjnych w Europie, wyspecjalizowaną w rekrutacji profesjonalistów średniego i wyższego szczebla we wszystkich sektorach. Gwarancją wysokiej jakości naszych usług jest posiadany certyfikat ISO 9001.

Agencja zatrudnienia (nr licencji 812)
IT Support Specialist with German
Job location: Warszawa
Nr ref.: 1-6-63274

For our client, a global leader in outsourcing and customer care, we are currently looking for candidates to work as a Service Desk Analyst with German.

 

You would be supporting customers with both software- and hardware-related issues.

 

You will be responsible for:
  • responding to customers requests and inquiries regarding issues with software and hardware via phone, e-mail, and chat (optionally)
  • identifying the customers problems and providing them with solutions and/or step-by-step instructions
  • following up on your conversations in order to ensure the best customer experience possible

 

Requirements:
  • good German and English (B2)
  • at least 1 year of experience in customer service (ideally in IT support)
  • customer orientation and attention to detail
  • willingness to learn about software and hardware
  • ability to work shifts (afternoons, sometimes weekends as well)
Benefits:
  • professional initial training
  • private medical care
  • home office
  • an inclusive, multicultural work environment
  • permanent employment contract
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przyciskupod ogłoszeniem: "APLIKUJ TERAZ".
Prosimy o dopisanie klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. z 2002r. Nr 101, poz. 926 ze zm.).”
APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne ogłoszenia o pracę

Luxoft

Lokalizacja: mazowieckie/Warsaw

The candidate should provide analytical, operational, technical and strategic support to clients using the Murex reporting solution. Responsibilities: Understand the Murex system setup at the client,...

dzisiaj

Luxoft

Lokalizacja: małopolskie/Remote Poland

be responsible for providing hands-on Level 2 production support of Corporate Center business aligned applications govern production support execution as aligned to existing ITIL framework follow...

dzisiaj

FABRYKI MEBLI "FORTE" S.A.

Lokalizacja: mazowieckie/Ostrów Mazowiecka

Twoje zadania: Przygotowanie sprzętu dla użytkowników, w tym instalacja i konfiguracja oprogramowania (stacje robocze, laptopy, tablety, telefony oraz wszelkie peryferia), Prowadzenie wsparcia...

dzisiaj