Administrator IT / HelpDesk (j. niemiecki)

Opis stanowiska

• Monitorowanie i reagowanie na zgłoszenia oraz obsługa incydentów IT.
• Udział w różnorodnych projektach w ramach Departamentu Informatyki.
• Obsługa systemu ticketowego oraz zapewnienie sprawnej pracy infrastruktury IT.
• Zdalne i bezpośrednie wsparcie użytkowników w kwestiach oprogramowania i sprzętu (PC, notebooki, urządzenia mobilne, drukarki itp.).
• Administracja kontami użytkowników zgodnie z wewnętrznymi procedurami.
• Instalacja i konfiguracja oprogramowania, systemów operacyjnych oraz urządzeń peryferyjnych.

Wymagania

• Doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku.
• Biegła znajomość języka niemieckiego umożliwiająca swobodną komunikację.
• Umiejętność priorytetyzacji zadań i zarządzania czasem.
• Analityczne myślenie i skuteczność w działaniu.
• Prawo jazdy kat. B i gotowość do podróży służbowych.

Oferujemy

• Profesjonalny proces onboardingowy.
• Nowoczesne biuro i pracę z najnowszymi technologiami.
• Rozwój zawodowy poprzez udział w projektach i szkoleniach.
• Atrakcyjny pakiet benefitów (karta sportowa, dofinansowanie wakacji dla dzieci, prezenty mikołajkowe, ubezpieczenia grupowe, prywatna opieka medyczna i wiele innych).