Informatyk helpdesk

W Sonepar Polska (wcześniej Alfa Elektro) ciągle dążymy do rozwoju i umacniania naszej pozycji na rynku. Przez cały czas zwiększamy efektywność naszych działań i dbamy o dynamiczny rozwój. Przekonanie i wiara w to, co robimy towarzyszą nam ponad 30 lat, a to przekłada się na naszą pozycję lidera w branży.
 
Informatyk helpdesk
Miejsce pracy: Katowice, ul. Obrońców Westerplatte 81
Główne zadania na stanowisku to:
  • Pierwsza linia wsparcia technicznego - telefoniczne przyjmowanie oraz rejestrowanie zgłoszeń od pracowników firmy;
  • Diagnozowanie i rozwiązywanie zgłoszonych problemów w zakresie sprzętu i oprogramowania;
  • Rozwiązywanie problemów związanych z obsługą infrastruktury i systemów IT;
  • Instalacja oprogramowania biznesowego (zgodnie z procedurami i przyjętymi standardami);
  • Współpraca z pracownikami realizującymi zadania w obszarze infrastruktury i systemów IT.
Oczekujemy:
  • Wykształcenia wyższego kierunkowego (studenci z ostatnich lat studiów);
  • Wiedzy w obszarze informatyki: stacje robocze, monitory, drukarki;
  • Bardzo dobrej znajomości pakietu MS Office;
  • Dobrej znajomości systemów z rodziny MS Windows;
  • Umiejętności działania w zespole;
  • Kreatywności, zdolności przewidywania i analizowania problemów;
  • Otwartości na nowe doświadczenia;
  • Znajomość systemu Linux, zagadnień sieciowych - będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy:
  • Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę;
  • Prywatną opiekę medyczną;
  • Dobrowolne ubezpieczenie grupowe;
  • Dofinansowanie aktywności sportowej;
  • Możliwość rozwoju zawodowego poprzez szkolenia techniczne.
APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne ogłoszenia o pracę

METRO Global Solution Center Sp. z o.o.

Lokalizacja: zachodniopomorskie/Szczecin, Plac Brama Portowa 1

General duties: 1st level of support for system users in resolving requests ticket queue management in the Jira system cooperation with customers within METRO group (its not a call center) timely...

2024-02-26

Medicover Sp. z o.o.

Lokalizacja: mazowieckie/Warszawa, Aleje Jerozolimskie 96

Nasze oczekiwania: 3 letnie doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku wiedza: pakiety biurowe, systemy operacyjne Windows czy też sieci komputerowe, to tematy, które nie są Ci obce...

2024-02-22

Sonepar Polska sp. z o.o.

Lokalizacja: śląskie/Katowice, ul. Obrońców Westerplatte 81

Główne zadania na stanowisku to: Pierwsza linia wsparcia technicznego - telefoniczne przyjmowanie oraz rejestrowanie zgłoszeń od pracowników firmy; Diagnozowanie i rozwiązywanie zgłoszonych...

2024-02-21