Konsultant helpdesku z j. niemieckim

Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!

 

Dla jednego z naszych klientów poszukujemy osoby na stanowisko:

Konsultant helpdesku z j. niemieckim
Miejsce pracy: Poznań | Numer ref.: KHE/019/AZU

Miejsce pracy: Poznań/zdalnie

Oferujemy:

  • Zatrudnienie w znaczącej, międzynarodowej firmie z branży IT
  • Umowę o pracę podpisywaną bezpośrednio z pracodawcą
  • Narzędzia niezbędne do wykonywania pracy
  • Pracę na terenie województwa wielkopolskiego / możliwość podjęcia pracy zdalnej
  • Płatne szkolenie wdrożeniowe
  • Nowoczesne biuro znajdujące się w atrakcyjnej lokalizacji
  • Pracę w przedziale godzinowym między 6:00 a 20:00
  • Benefity: programy rozwoju kariery, system szkoleniowy zapewniający możliwość ciągłego podnoszenia kwalifikacji, prywatne ubezpieczenie zdrowotne, system kafeteryjny, kursy językowe

Wymagania:

  • Znajomość pakietu MS Office i środowiska Windows
  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego
  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego
  • Rozwinięta zdolność komunikacji i obsługi klienta
  • Umiejętność pracy w zespole
  • Mile widziane doświadczenie w pracy z klientem

Kluczowe zadania na stanowisku:

  • Przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń od klientów
  • Zapewnienie wsparcia w rozwiązywaniu problemów technicznych
  • Kontakt z klientem niemieckojęzycznym
  • Zapewnienie proaktywnej komunikacji i przejęcie kontroli nad procesem w sytuacjach tego wymagających
  • Delegowanie i eskalacja zgłoszeń, w razie potrzeby
  • Obsługa poczty elektronicznej

 

 

Oferta dotyczy pracy stałej.

APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne ogłoszenia o pracę

Narodowy Instytut Onkologii im. Marii Skłodowskiej-Curie Państwowy Instytut Badawczy

Lokalizacja: mazowieckie/Warszawa

Wymagania: Wykształcenie związane z informatyką Minimum roczne doświadczenie na podobnym stanowisku Praktyczna znajomość zagadnień sieci LAN, WAN, wireless, w zakresie wystarczającym do...

wczoraj

Medicover sp. z o.o.

Lokalizacja: mazowieckie/Warszawa, al. Jerozolimskie 96

Obecnie do Medicover Poland poszukujemy pracowników, którzy zasilą nasz Zespół HelpDesk. Jesteśmy firmą z branży medycznej, co oznacza, że Twoja pomoc techniczna względem...

2022-07-05

IT CONNECT Sp. z o.o.

Lokalizacja: łódzkie/Łódź

Zapewnienie sprawnego funkcjonowania sieci komputerowej w firmie. Zapewnienie wsparcia technicznego wszystkim użytkownikom sieci. Administrowanie siecią komputerową, oprogramowaniem spółki oraz...

2022-07-05