Local IT Support Specialist

W tej roli będziesz odpowiedzialny za wsparcie pracowników w naszym nowym biurze w Poznaniu w rozwiązywaniu problemów ze sprzętem, oprogramowaniem i narzędziami w miejscu pracy, a także będziesz zaangażowany w lokalną adaptację procesów zachodzących na poziomie międzynarodowym, wdrażanie nowych metod działania, ochrony danych czy oprogramowania.

Local IT Support Specialist
Miejsce pracy: Olsztyn, ul. Wyszyńskiego 1

Lokalizacja: Olsztyn, ul. Wyszyńskiego 1

 

Dołącz do rodziny Transcom jako Local IT Support!


W tej roli będziesz odpowiedzialny/a za:

  • Zapewnianie bieżącego wsparcia administracyjnego w zakresie systemów IT hardware i software;
  • Zapewnianie wsparcie w zakresie wykorzystywanych aplikacji i technologii, specyficznych dla danych projektów;
  • Zapewnianie aktualizacji, bezpieczeństwa i standardów proceduralnych w zakresie systemów;
  • Dbałość o komputery stacjonarne, drukarki, oprogramowanie, spis zasobów i standardowe usługi sieciowe;
  • Zarządzanie i odpowiadanie za dokumentację techniczną;
  • Bycie punktem kontaktu dla lokalnego biznesu we wszystkich kwestiach związanych z IT;
  • Współpraca z zespołami techników znajdującymi się w innych krajach.

 

Korzyści dla CIEBIE!

  • Przyjazne godziny pracy - praca od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 - 16:00;
  • Atrakcyjne warunki zatrudnienia - nowe biuro, sprzęt niezbędny do pracy, umową o pracę i atrakcyjne wynagrodzenie;
  • Pakiet benefitów - karta Multisport, prywatna opieka medyczna, bilety do kina, a może ubezpieczenie na życie? Dobierz sobie benefity, które Cię interesują;
  • Program poleceń pracowniczych - pracuj ze znajomymi w ramach programu “Pracuj ze mną w Transcom”. Za każdego zatrudnionego pracownika z Twojego polecenia otrzymasz od 1200 zł do 3000 zł brutto! O szczegóły zapytaj w trakcie rozmowy;
  • Rozwój - szkolenie wstępne, ale nie tylko. Możliwości awansu, platforma Transcom University, szkolenia kompetencyjne i webinary wellbeingowe są do Twojej dyspozycji! Możesz również zostać naszym Brand Ambasadorem lub wspierać działania #TranscomCares.
Czego u Ciebie szukamy?
  • Doświadczenia na podobnym stanowisku;
  • Bardzo dobra znajomość j. angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację - warunek konieczny;
  • Doświadczenie w administrowaniu narzędziami: laptopy, stacje robocze, hardware/software, okablowanie;
  • Dyspozycyjności poza godzinami pracy (w przypadku awaryjnych sytuacji);
  • Dobra znajomość Service Desk, zarządzania awariami, znajomość narzędzi do zgłaszania problemów do help desk;
  • Wykształcenie wyższe (Informatyka etc.);
  • Dobra znajomość technologii sieciowych, telefonów komórkowych oraz sieci stacjonarnych;
  • Dobra znajomość środowisk MS Windows, oraz DHCP, DNS & WINS;
  • Mile widziane doświadczenie w środowisku call center, wsparcia systemów CRM;
  • Zdolności organizacyjne, umiejętność ustalania priorytetów i pracy pod presją czasu.

Sprawdź jak wygląda życie w Transcom!


Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. jest globalnym specjalistą Customer Experience, który dostarcza serwis w zakresie obsługi klienta, sprzedaży, wsparcia technicznego oraz zarządzania kredytami poprzez sieć centrów oraz pracujących zdalnie konsultantów. 30000 specjalistów w ponad 60 centrach, w 26 krajach dostarcza serwis w 33 językach dla międzynarodowych marek z różnych sektorów branżowych.

W Polsce działamy od ponad 18 lat, w 5 lokalizacjach – Gdańsku, Poznaniu, Olsztynie, Białymstoku i Elblągu. Zatrudniamy obecnie ponad 1100 konsultantów, którzy obsługują naszych Klientów w 12 językach m.in. polskim, niemieckim, angielskim, francuskim i językach skandynawskich.

 

 

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne ogłoszenia o pracę

Fujitsu Technology Solutions Sp. z o.o.

Lokalizacja: małopolskie/

Work is delivered to agreed timescales. Issues are notified in a timely manner. Produces maintainable solutions with a low density of defects. Provides technical advice and assistance to less...

dzisiaj

Fujitsu Technology Solutions Sp. z o.o.

Lokalizacja: mazowieckie/

Work is delivered to agreed timescales. Issues are notified in a timely manner. Produces maintainable solutions with a low density of defects. Provides technical advice and assistance to less...

dzisiaj

Fujitsu Technology Solutions Sp. z o.o.

Lokalizacja: warmińsko-mazurskie/

Work is delivered to agreed timescales. Issues are notified in a timely manner. Produces maintainable solutions with a low density of defects. Provides technical advice and assistance to less...

dzisiaj