Młodszy Specjalista Helpdesk

Asseco Data Systems S.A. to przede wszystkim ludzie – specjaliści w swoich dziedzinach i ich rosnące z każdym dniem doświadczenie. Atrakcyjne zawodowe wyzwania i możliwości oraz wsparcie ze strony firmy –  to u nas norma. Nie realizujemy projektów prostych i łatwych, dlatego zatrudniamy najlepszych, a rekrutacja nie należy do najłatwiejszych. Ale kiedy już przyjmiemy nowego członka zespołu, dbamy o to, aby był zmotywowany do działania i doceniony za ciężką pracę. Nasi pracownicy nie mają szansy poznać, czym jest stagnacja i nuda w pracy. Przydzielamy ich do różnorodnych projektów, przy których pełnią zróżnicowane role, aby mogli rozwijać swoje kompetencje.


Nie czekaj – już dziś złóż swoją aplikację, chętnie Cię poznamy

 

Młodszy Specjalista Helpdesk
Miasto: Kraków

Zadania:

  • obsługa zgłoszeń klientów w systemie Helpdesk, mailowych i telefonicznych,
  • diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych i merytorycznych klientów,
  • zdalne wsparcie klientów w zakresie oprogramowania,
  • współpraca z developerami i analitykami,
  • aktualizacja dokumentacji technicznej i użytkownika.
Oczekiwania:
  • wykształcenie średnie/w trakcie studiów,
  • umiejętność posługiwania się MS Office,
  • komunikatywność i wysoka kultura osobista,
  • umiejętność prowadzenia rozmów telefonicznych - mile widziane.

Oferujemy:

  • zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę/zlecenie/B2B,
  • hybrydowy model pracy,
  • współpracę z ekspertami,
  • dzielenie się wiedzą,
  • ubezpieczenie grupowe,
  • opiekę zdrowotną,
  • kartę sportową,
  • fundusz kulturalny,
  • dofinansowanie wypoczynku.
Przyjdź do nas! - zobacz czym się zajmujemy:
Dokumenty powinny zawierać klauzulę: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb obecnych oraz przyszłych procesów rekrutacyjnych prowadzonych przez Spółkę Asseco Data Systems S.A. z siedzibą w Gdyni ul. Podolska 21 zgodnie z postanowieniami ustawy z dnia 27 kwietnia 2016 r. o ochronie danych osobowych. Przekazuję moje dane dobrowolnie mając świadomość, że w każdej chwili przysługuje m prawo wglądu do moich danych oraz ich poprawiania lub usunięcia. Żądanie usunięcia danych oznacza rezygnację z dalszego udziału w procesach rekrutacyjnych Spółki Asseco Data Systems S.A. i spowoduje niezwłoczne usunięcie moich danych.”
APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne ogłoszenia o pracę

Technicolor Polska

Lokalizacja: mazowieckie/Warszawa

Your responsibilities Providing first line support to end users for hardware and application issues. Diagnosing and resolving issues related to LAN / WAN, MS Office, Windows OS 7/10, VPN, Active...

2022-07-01

Narodowy Instytut Onkologii im. Marii Skłodowskiej-Curie Państwowy Instytut Badawczy

Lokalizacja: mazowieckie/Warszawa

Wymagania: Wykształcenie związane z informatyką Minimum roczne doświadczenie na podobnym stanowisku Praktyczna znajomość zagadnień sieci LAN, WAN, wireless, w zakresie wystarczającym do...

2022-06-29

KLIMOR

Lokalizacja: pomorskie/Gdynia, ul. Krzywoustego 5

ZADANIA: wsparcie użytkowników w codziennej pracy z komputerem utrzymanie środowiska IT (komputery, telefony, urządzenia drukujące) wdrażanie nowych usług i aktualizacja działających...

2022-06-29