Młodszy Specjalista Helpdesk

Asseco Data Systems S.A. to przede wszystkim ludzie – specjaliści w swoich dziedzinach i ich rosnące z każdym dniem doświadczenie. Atrakcyjne zawodowe wyzwania i możliwości oraz wsparcie ze strony firmy – to u nas norma. Nie realizujemy projektów prostych i łatwych, dlatego zatrudniamy najlepszych, a rekrutacja nie należy do najłatwiejszych. Ale kiedy już przyjmiemy nowego członka zespołu, dbamy o to, aby był zmotywowany do działania i doceniony za ciężką pracę. Nasi pracownicy nie mają szansy poznać, czym jest stagnacja i nuda w pracy. Przydzielamy ich do różnorodnych projektów, przy których pełnią zróżnicowane role, aby mogli rozwijać swoje kompetencje.


Nie czekaj – już dziś złóż swoją aplikację, chętnie Cię poznamy!

Młodszy Specjalista Helpdesk
Miasto: Kraków
Zadania:
  • obsługa zgłoszeń klientów w systemie Helpdesk, mailowych i telefonicznych,
  • diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych i merytorycznych klientów,
  • zdalne wsparcie klientów w zakresie oprogramowania,
  • współpraca z developerami i analitykami,
  • aktualizacja dokumentacji technicznej i użytkownika.
Oczekiwania:
  • wykształcenie średnie lub w trakcie studiów,
  • umiejętność posługiwania się MS Office,
  • komunikatywność i wysoka kultura osobista,
  • umiejętność prowadzenia rozmów telefonicznych - mile widziane.
Oferujemy:
  • Prywatna opieka medyczna
  • Ubezpieczenie grupowe
  • Współpraca z ekspertami
  • Karta Multisport
  • Playroomy
  • Dofinansowanie wypoczynku
  • Owocowe dni
  • Drużyna Asseco Active Team
  • Spotkania integracyjne
  • Dofinansowanie okularów
  • Pracowniczy Plan Emerytalny (PPE)
  • Praca w największej spółce IT
  • Boxy powitalne dla nowych pracowników
Przyjdź do nas! - zobacz czym się zajmujemy:
Dokumenty powinny zawierać klauzulę: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb obecnych oraz przyszłych procesów rekrutacyjnych prowadzonych przez Spółkę Asseco Data Systems S.A. z siedzibą w Gdyni ul. Podolska 21 zgodnie z postanowieniami ustawy z dnia 27 kwietnia 2016 r. o ochronie danych osobowych. Przekazuję moje dane dobrowolnie mając świadomość, że w każdej chwili przysługuje m prawo wglądu do moich danych oraz ich poprawiania lub usunięcia. Żądanie usunięcia danych oznacza rezygnację z dalszego udziału w procesach rekrutacyjnych Spółki Asseco Data Systems S.A. i spowoduje niezwłoczne usunięcie moich danych.”

Zobacz podobne ogłoszenia o pracę

Pomorskie Przedsiębiorstwo Mechaniczno-Torowe sp. z o.o.

Lokalizacja: pomorskie/Gdańsk, ul. Sandomierska 19

Zakres obowiązków: Konfiguracja i serwis sprzętu oraz systemów operacyjnych i oprogramowania. Nadzór nad prawidłowym działaniem stacji roboczych oraz urządzeń przenośnych. Monitorowanie...

2025-06-19

Powiatowy Urząd Pracy w Stalowej Woli

Lokalizacja: podkarpackie/Stalowa Wola

Wykonywanie przeglądów i konserwacji ekranów LED, diagnozowanie i naprawa usterek mechanicznych, elektronicznych i programowania, monitorowanie i utrzymanie optymalnej jakości obrazu i...

2025-06-14

Klient portalu Praca.pl

Lokalizacja: podkarpackie/Jasło

Obsługa zgłoszeń IT (system ticketowy), Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem, sprzętem i siecią, Instalacja i konfiguracja urządzeń końcowych (komputery, drukarki,...

2025-06-14