Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Wsparcia Technicznego
Lokalizacja: Warszawa
Zadania, które na Ciebie czekają:
- Wsparcie techniczne dla Klientów z segmentu usług B2B, 24/7/365
- Nadzór sieciowy serwisów Klienckich
- Współpraca z operatorami, poddostawcami i działami technicznymi wew. struktury firmy.
- Monitoring sieciowy oraz serwisów Klienckich. Procesy utrzymania usług i sieci. Warstwy fizyczne i logiczne
W realizacji zadań pomoże Ci:
- Znajomość podstaw sieci transmisyjnych oraz protokołów sieciowych TCP /IP
- Dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
Mile widziane
- Doświadczenie z zakresu obsługi urządzeń Cisco, Juniper, Huawei, Radiolinie - Ericsson, NEC Ipasolin, sd-van
Dołącz do naszego dwunastoosobowego zespołu, który jest pierwszą linią wsparcia kluczowych klientów. Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny za obsługę zgłoszeń technicznych Klienta B2B telefonicznie i drogą mailową.
Benefity:
- Umowa o pracę z atrakcyjnym systemem premiowym
- Jasna ścieżka kariery i awansu
- Pakiet medyczny i ubezpieczenie na życie
- Dostęp do platform szkoleniowych, które podniosą Twoją wiedzę
- Dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin / imienin
- Platforma benefitowa - Ty wybierasz z czego korzystasz
Jesteśmy T-Mobile! Jesteśmy firmą technologiczną, a naszym celem jest tworzenie innowacyjnych rozwiązań dla klientów indywidualnych i biznesowych.
W T-Mobile wszyscy żyjemy w świecie magenta! Kolor ten jest nam bliski, bo oznacza wiarę w powodzenie podejmowanych działań, pewność siebie i wytrzymałość. Właśnie tacy jesteśmy jako zespół.
W #Magentateam stawiamy na wymianę doświadczeń, zwinną pracę i szybko adaptujemy się do zmian!#Magentateam to jednak przede wszystkim mix różnych kompetencji i doświadczeń, osobowości, temperamentów i poglądów. Właśnie w tej różnorodności widzimy naszą największą siłę.
W T-Mobile wszyscy żyjemy w świecie magenta! Kolor ten jest nam bliski, bo oznacza wiarę w powodzenie podejmowanych działań, pewność siebie i wytrzymałość. Właśnie tacy jesteśmy jako zespół.
W #Magentateam stawiamy na wymianę doświadczeń, zwinną pracę i szybko adaptujemy się do zmian!#Magentateam to jednak przede wszystkim mix różnych kompetencji i doświadczeń, osobowości, temperamentów i poglądów. Właśnie w tej różnorodności widzimy naszą największą siłę.
