Pracownik - Pierwsza linia wsparcia z językiem niemieckim (m/k)

Oferta przeniesiona do archiwum

CPL Jobs Sp. z o.o. to część międzynarodowej grupy CPL Resources, notowanej na irlandzkiej i angielskiej giełdzie papierów wartościowych. Działalność rozpoczęliśmy w 1989 roku, w Irlandii. Od 2006 roku działamy na rynku ogólnopolskim. Ponad 20 lat doświadczenia w rekrutacji sprawiło, że CPL Jobs może zaoferować swoim Klientom i Kandydatom wsparcie na każdym etapie procesu rekrutacyjnego. W naszych kontaktach z kandydatami stawiamy na długofalowe relacje. Zapewniamy stały dostęp do informacji o najciekawszych projektach na rynku, doradzamy też w kwestii rozwoju kariery i wyboru optymalnego typu zatrudnienia. Pozwól nam poznać i zrozumieć swoje potrzeby, a pomożemy Ci osiągnąć Twoje cele.

 

Dla naszego klienta,  międzynarodowej firmy o ugruntowanej pozycji na rynku, poszukujemy kandydata na stanowisko:


Pracownik - Pierwsza linia wsparcia z językiem niemieckim (m/k)

Nr Ref.: JO-2001-7777 Berlin

 

 

Jeżeli jesteś zaineteresowana/y  rozwojem swoich umiejętności to ta oferta jest właśnie dla Ciebie! Doświadczenie nie jest wymagane!


Do Twoich obowiązków będzie należało:

  • Kontakt mailowy oraz telefoniczny z klientami zagranicznymi;
  • Klasyfikacja i rozwiązywanie zgłaszanych problemów na 1 poziomie wsparcia;
  • Dostarczanie klientom wysokiej jakości standardu usług;
  • Wykorzystywanie i utrzymywanie baz danych;
  • Udzielanie wsparcia użytkowinkom w zakresie zgłaszanych trudności;
  • Współpraca z innymi działami w firmie.

Wymagania:

  • Znajomość języka niemieckiego na poziomie minimum C1;
  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego;
  • Mile widzane doświadczenie w administracji kontami użytkowników;
  • Podstawowa wiedza z zakresu Active Directory i sieci (TCP / IP, DNS, DHCP, RDP) oraz plików, drukowania;
  • Dobrze rozwinięte umiejętności komunikacyjne i zdolność do pracy zespołowej;
  • Doświadczenie w obsłudze klienta będzie mile widziane, lecz nie jest wymagane.

Nasz Klient oferuje:

  • Pracę w przyjaznej atmosferze;
  • Możliwość rozwoju i zdobycia doświadczenia;
  • Elastyczne godziny pracy;
  • Voechery na zabytki i restauracje;
  • Imprezy firmowe;
  • 28 dni urlopu i świąt specjalnych.

Dołącz do zespołu! Zdobądź doświadczenie zawodowe.

Zastrzegamy sobie możliwość odpowiedzi tylko na wybrane aplikacje.

Agencja wpisana do Krajowego Rejestru Agencji Zatrudnienia pod numerem 10504.

www.cpljobs.pl

Prosimy o umieszczenie w CV następującej klauzuli: „Wyrażam zgodę na administrację, przetwarzanie i przechowywanie moich danych osobowych przez CPL Jobs Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie 02-001, Al. Jerozolimskie 81, REGON 142578192, NIP 701-02-56-845 (dalej: CPL Jobs) w celach związanych z procesami rekrutacji w tym na udostępnienie moich danych przyszłemu pracodawcy na rzecz którego działa CPL Jobs oraz w celu ustalenia warunków przed zawarciem umowy o pracę. Zgoda obejmuje przetwarzanie danych osobowych przez CPL Jobs również po zakończeniu rekrutacji w celu przedstawiania kolejnych propozycji zatrudnienia i może być w każdej chwili odwołana. CPL Jobs informuje, że dane mogą być udostępnione innym podmiotom grupy CPL na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Jednocześnie oświadczam, że wszystkie dane, które są włączone do CV i podania o pracę zostały dostarczone do firmy CPL Jobs dobrowolnie i są one prawdziwe. Przyjmuję do wiadomości, że dane osobowe usunięte zostaną przez CPL Jobs niezwłocznie w sytuacji odwołania przeze mnie zgody, a także w sytuacji gdy nie będzie możliwa aktualizacja moich danych. Firma CPL Jobs poinformowała mnie o prawie wglądu do własnych danych osobowych, oraz prawie żądania ich aktualizacji. Przyjmuję do wiadomości, iż dane potencjalnego pracodawcy zostaną mi udostępnione po zweryfikowaniu przez CPL Jobs kwalifikacji zawartych w moich dokumentach aplikacyjnych.”
APLIKUJ TERAZ