Specjalista ds. Help desk / Specjalistka ds. Help desk

Specjalista ds. Help desk / Specjalistka ds. Help desk
Miejsce pracy: Warszawa, Włochy
Zakres obowiązków:
  • Kompleksowa obsługa zgłoszeń IT przychodzących drogą mailową i telefoniczną.
  • Przygotowywanie stanowisk pracy dla nowych pracowników oraz blokowanie kont.
  • Nadawanie podstawowych uprawnień oraz pomoc w obsłudze Microsoft 365.
  • Nadzór nad ewidencją sprzętu IT i porządkiem w dokumentacji technicznej.
  • Rozwiązywanie podstawowych problemów z siecią, drukarkami i systemami.
  • Aktywne wsparcie techniczne użytkowników w codziennej pracy.
Wymagania:
  • Chęć do nauki i rozwoju w obszarze wsparcia technicznego IT.
  • Wiedza z obszaru zarządzania urządzeniami i podstaw sieciowych.
  • Nastawienie na pomoc użytkownikowi i odpowiedzialność za powierzone zadania.
  • Umiejętność pracy w dynamicznym zespole.
  • Znajomość narzędzi do zdalnego wsparcia (atut).
  • Podstawowa znajomość konfiguracji laptopów i peryferiów.
Oferujemy:
  • Zdobywanie praktycznego doświadczenia przy realnych projektach IT.
  • Stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się firmie.
  • Finansowanie nauki języków obcych (eTutor).
  • Przyjazną atmosferę pracy i merytoryczne wdrożenie.

Zobacz podobne ogłoszenia o pracę

CONECT Marcin Barszcz

Lokalizacja: świętokrzyskie/Pilczyca

Identyfikowanie i usuwanie usterek w sieci, techniczna obsługa sieci Wymagania konieczne: Uprawnienia: prawo jazdy kat.B Wymagania inne:

2026-04-26

GEODIS Road Network Sp. z o.o.

Lokalizacja: mazowieckie/Błonie, k. Warszawy

Twój zakres obowiązków Wsparcie użytkowników systemów informatycznych w codziennej pracy. Rozwiązywanie zdalne i lokalne problemów sprzętowych i programowych na stacjach roboczych...

2026-04-13

TBS Consulting

Lokalizacja: małopolskie/Kraków, i okolice

Zakres obowiązków: Odpowiadanie na zapytania klientów wewnętrznych (inżynierowie wsparcia technicznego pierwszej linii w Europie), dotyczące funkcjonalności i obsługi rozwiązań cyfrowych...

2026-04-05