Specjalista ds. Procesów i Jakości
Miejsce pracy: Warszawa
Nr ref.: 147/2024
Super-Pharm jest silną, międzynarodową marką z długimi tradycjami w służbie zdrowia i urody. To unikalny koncept, łączący drogerię, perfumerię i optyka z najważniejszą jego częścią - apteką.
Super-Pharm to szereg możliwości zawodowych, profesjonalizm i dobra, przyjazna atmosfera pracy, współpraca oparta na zaufaniu i szansa na rozwój zawodowy.
Zapraszamy do Super-Pharm!
Twój zakres obowiązków
- Tworzenie konceptów biznesowych do nowych rozwiązań w systemach IT wspierających procesy biznesowe
- Współpraca z przedstawicielami innych działów (klient biznesowy) przy definiowania założeń do optymalizacji procesów biznesowych oraz nowych funkcjonalności w systemach IT
- Współpraca z dostawcami rozwiązań informatycznych, z programistami (z partnerami technologicznymi i IT) przy wdrażaniu nowych rozwiązań i funkcjonalności w systemach IT wspierających procesy biznesowe
- Weryfikacja wymagań biznesowych we współpracy z przedstawicielami innych działów (klient biznesowy)
- Testowanie i wdrażanie nowych funkcjonalności w systemach IT
- Tworzenie i aktualizowanie procedur i instrukcji do procesów biznesowych
- Analiza obowiązujących procedur pod względem możliwych optymalizacji i usprawnień
- Publikowanie i archiwizowanie procedur i instrukcji
- Monitorowanie jakości oraz kompletności wdrażania procedur i instrukcji w sklepach i aptekach oraz centrali Super–Pharm
- Rozwiązywanie problemów z realizacją procesu biznesowego w systemie IT przez użytkownika końcowego
- Wyjaśnianie problemów jakościowych w procesach i procedurach
- Przygotowywanie prezentacji i materiałów szkoleniowych dotyczących obowiązujących i nowo wdrażanych procedur i procesów
Nasze wymagania
- Umiejętność tworzenia jasnych, czytelnych opisów i instrukcji
- Dobra znajomość procesów biznesowych realizowanych w retail
- Dobra znajomość JIRA, Conflence, SharePoint
- Znajomość angielskiego na poziomie umożliwiającym komunikację pisemną (B1)
- Zdolności analityczne, zainteresowanie powiązaniami i zależnościami, poszukiwanie nowych rozwiązań i usprawnień
- Doskonała organizacja pracy, umiejętność koordynowania kilku zadań równolegle
- Myślenie koncepcyjne, umiejętność wypracowywania użytecznych rozwiązań
- Nastawianie na realizację celów, samodzielność w rozwiązywaniu problemów
- Umiejętność skutecznego komunikowania się zarówno z ekspertami technicznymi (programistami), jak i z klientem biznesowym
Mile widziane
- Znajomość notacji modelowania procesów w BPMN
To oferujemy
- Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
- Atrakcyjny pakiet benefitów: rabaty pracownicze, opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karta sportowa, dofinansowanie do posiłków w biurze
- Pracę w trybie hybrydowym 3 dni w biurze, 2 dni zdalnie
- Udział w ciekawych projektach, szeroką perspektywę biznesową, możliwość zdobycia wiedzy o procesach i systemach
Zobacz podobne ogłoszenia o pracę
Multi Parts Poland sp. z o.o.
Lokalizacja: mazowieckie/Warszawa
This position will report to the Vice President of Business System and participate in the responsibilities to support, maintain, and improve the Business Systems and Processes for MULTI PARTS and...
wczoraj
Medicover Sp. z o.o.
Lokalizacja: mazowieckie/Warszawa, Al. Jerozolimskie 96
Do Działu IT BP Usług Biznesowych poszukujemy zaangażowanego Analityka Biznesowo-Systemowego z praktycznym doświadczeniem w realizacji projektów IT. Poziom : mid/senior Forma współpracy :...
2024-09-17
Asseco Data Systems S.A.
Lokalizacja: zachodniopomorskie/Szczecin, ul. Królowej Korony Polskiej 21
Zadania: analiza biznesowa (oraz systemowa), analiza wymagań, rozpisywanie user story/use case, projektowanie procesów biznesowych w Enterprise Architect, realizacja powierzanych zadań, szukanie...
2024-09-16
