Specjalista ds. wsparcia technicznego z językiem niemieckim

Grafton Recruitment, firma założona w 1982 roku w Irlandii, to wiodąca agencja rekrutacyjna z ponad 30 letnim doświadczeniem. Grafton Recruitment jest jedną z największych niezależnych firm rekrutacyjnych w Europie, wyspecjalizowaną w rekrutacji profesjonalistów średniego i wyższego szczebla we wszystkich sektorach. Gwarancją wysokiej jakości naszych usług jest posiadany certyfikat ISO 9001.

Agencja zatrudnienia (nr licencji 20329)
Specjalista ds. wsparcia technicznego z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Katowice

Naszym klientem jest centrum IT firmy o zasięgu globalnym. W związku z rozwojem struktur poszukujemy kandydatów na stanowisko Specjalisty ds. wsparcia technicznego z językiem niemieckim.

Główne obowiązki na stanowisku:

  • wsparcie klientów wewnętrznych w rozwiązywaniu problemów i wątpliwości związanych z infrastrukturą IT,
  • rozwiązywanie problemów w ramach 1. linii wsparcia,
  • kierowanie zgłoszeń do 2. linii wsparcia,
  • śledzenie przebiegu rozwiązywania zgłoszeń i dokumentowanie postępu prac.
Wymagania:
  • doświadczenie na stanowisku związanym z obsługą Klienta,
  • bardzo dobra znajomość języka niemieckiego - w mowie i piśmie,
  • dobry poziom języka angielskiego,
  • proaktywna postawa wobec podejmowanych działań.
Informacje dodatkowe:
  • atrakcyjne wynagrodzenie wzbogacone o pakiet korzyści pozapłacowych,
  • praca w międzynarodowym środowisku,
  • dostęp do szkoleń (w tym certyfikowanych - finansowane przez pracodawce),
  • realne możliwości rozwoju w ramach struktur centrum i stanowisk z obszaru IT.
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przyciskupod ogłoszeniem: "APLIKUJ TERAZ".
Prosimy o dopisanie klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. z 2002r. Nr 101, poz. 926 ze zm.).”
APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne ogłoszenia o pracę

Grafton Recruitment Polska Sp. z o.o.

Lokalizacja: śląskie/Katowice

Naszym Klientem jest duża, międzynarodowa firma produkcyjna, posiadająca centrum wsparcia i rozwoju systemów IT w Katowicach. W związku z rozwojem lokalnych struktur poszukujemy osoby na...

wczoraj

Capgemini

Lokalizacja: śląskie/Katowice

Recruitment process for this position and onboarding trainings are conducted online Remote work possible from Poland only About us Capgemini’s Cloud Infrastructure Services unit is a global...

2021-01-15

AUDIT Doradztwo Personalne

Lokalizacja: lubuskie/Żary

ZAKRES OBOWIĄZKÓW: Udział we wdrożeniu systemu ERP w obszarze HR Udział w identyfikowaniu potrzeb użytkowników Przyjmowanie zgłoszeń związanych z użytkowaniem systemu (1 linia wsparcia)...

2021-01-15