Specjalista ds. wsparcia użytkownika it

DZIEŃ DOBRY W PRACY
W PKO Banku Polskim dbamy o to, aby każdy dzień w pracy był dla Ciebie dobry.
Tworzymy pozytywną atmosferę, doceniamy efektywną współpracę, szanujemy Twój czas prywatny.
#ZajmijStanowisko:
Specjalista ds. wsparcia użytkownika it
na czas określony
Departament Wsparcia Użytkownika

(Łódź)

U nas masz na dzień dobry:

  • Umowę o pracę - bo bezpieczeństwo zatrudnienia dla każdego z nas jest superważne.
  • Zdrową równowagę między pracą a życiem osobistym - bo nie samą pracą człowiek żyje.
  • Pełny pakiet benefitów: od kultury, sportu i wypoczynku, po korzystny fundusz emerytalny - bo Ty wiesz najlepiej, na czym Ci zależy.
  • Prywatną opiekę zdrowotną na terenie całej Polski - bo zdrowie jest najważniejsze.

Na co dzień w naszym zespole:

  • przyjmujesz oraz rejestrujesz telefoniczne zgłoszenia (awarie, potrzeby związane ze sprzętem, uprawnieniami lub aplikacjami IT),
  • świadczysz zdalną pomoc w rozwiązywaniu problemów użytkowników w zakresie oprogramowania oraz sprzętu komputerowego i peryferyjnego,
  • współpracujesz z podmiotami zewnętrznymi świadczącymi usługi informatyczne na rzecz Banku w zakresie realizacji lub koordynacji obsługi zgłoszeń wykonywanych na zlecenie użytkownika,
  • zgłaszasz wykryte zagrożenia, błędy i nieprawidłowości w systemach IT.

To stanowisko może być Twoje, jeśli:

  • masz wykształcenie średnie lub wyższe (preferowany kierunek to informatyka),
  • posiadasz minimum 1-2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku,
  • masz zdolności analityczne i wiedzę techniczną,
  • jesteś komunikatywny, a Twoje zdolności organizacyjne i odporność na sytuacje stresowe są na wysokim poziomie,
  • jesteś samodzielny oraz potrafisz pracować w zespole,
  • angażujesz się w pracę,
  • charakteryzuje Cię wysoka kultura osobista.

To dobry dzień na aplikowanie! #ZajmijStanowisko.

Co się stanie po kliknięciu "APLIKUJ"?
Jeśli Twoja aplikacja wzbudzi nasze zainteresowanie, rekruter PKO Banku Polskiego zadzwoni do Ciebie, żeby umówić się na rozmowę rekrutacyjną. Do usłyszenia!
APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne ogłoszenia o pracę

VECTRA S.A.

Lokalizacja: pomorskie/Gdynia

Główne zadania: Kompleksowa obsługa klienta za pośrednictwem dostępnych form kontaktu: telefonu (1 linia wsparcia) oraz e-mail. Budowanie i utrzymywanie relacji z klientem. Przyjmowanie...

2024-02-26

Powiatowy Urząd Pracy w Poznaniu

Lokalizacja: wielkopolskie/Poznań

Telefoniczne wsparcie klienta w zakresie IT, codzienny kontakt telefoniczny i mailowy z klientem anglojęzycznym oraz niemieckojęzycznym. Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie...

2024-02-19

Web Solutions Poland Sp. z o.o.

Lokalizacja: zachodniopomorskie/Szczecin

Web Solutions administers domain names on behalf of clients world wide. We are seeking a Junior Supporter/Account Manager for our Support Team in Szczecin. Your profile can be administrative or IT -...

2024-02-07