Specjalista ds. Zasobów i Dostawców IT

Forma współpracy: umowa o pracę (preferowana) / B2B
Model pracy: hybrydowy (ok. 20% zdalnie, 80% w biurze)
Rekrutacja: 100% zdalna

Do Działu Zarządzania Usługami i Zasobami IT poszukujemy osoby, która łączy wysoką dbałość o szczegóły i dokładność w pracy z danymi z rozwiniętymi umiejętnościami komunikacyjnymi. W naszym zespole będziesz odpowiadać za zarządzanie zasobami IT, zamówieniami oraz współpracę z dostawcami zewnętrznymi. Celem stanowiska jest zapewnienie sprawnego i efektywnego zarządzania sprzętem - pełnym cyklem życia zasobów IT. Jeśli widzisz siebie w tej roli, aplikuj.

• Ewidencjonowanie i kontrola zasobów IT (sprzęt, licencje) w systemach ITSM
• Obsługa cyklu życia sprzętu, od zakupu po utylizację
• Nadzór nad zgodnością zasobów z politykami bezpieczeństwa i ITAM
• Koordynacja wymian, napraw i estymacji potrzeb sprzętowych
• Zarządzanie stanami magazynowymi oraz zapewnianie dostępności zasobów
• Współpraca z dostawcami: monitorowanie SLA, zapytania ofertowe, wsparcie zakupów
• Raportowanie stanu zasobów, analiza kosztów, pomoc przy tworzeniu budżetów
• Wsparcie projektów IT poprzez dostarczanie niezbędnych zasobów
• Udział w audytach oraz działaniach optymalizacyjnych i digitalizacyjnych
• Tworzenie i rozliczanie zamówień w systemie zakupowym
• Poszukiwanie i weryfikacja dostępnych technologii. 

• Min. 3 lata doświadczenia w obszarze zarządzania zasobami IT i/lub współpracy z dostawcami
• Praktyczna znajomość systemów ITSM (np. ServiceNow, GLPI), CMDB
• Doświadczenie w monitorowaniu stocków i logistyce sprzętowej
• Znajomość procesów zakupowych IT i podstaw współpracy z vendorami (umowy, SLA, reklamacje)
• Biegłość w obsłudze Microsoft 365
• Umiejętność tworzenia dokumentacji operacyjnej, raportów i prezentacji
• Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B1

• Certyfikacja - ITIL 4 Foundation / ITIL 4 - ITAM
• Znajomość procesów HAM w systemie ServiceNow
• Doświadczenie we wsparciu projektów IT (np. rollouty, onboardingi)
• Znajomość standardów RODO, ISO w kontekście zarządzania zasobami
• Umiejętność identyfikowania usprawnień i wdrażania automatyzacji w procesach operacyjnych

• Udział w innowacyjnych projektach mających wpływ na całą organizację,
• Przekrojowe spojrzenie na działalność operacyjną i realny wpływ na jej efektywność,
• Rozwój w obszarze inteligentnej automatyzacji oraz możliwość kształtowania kierunku dalszego rozwoju infrastruktury,
• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
• Bezpłatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny,
• Dostęp do ponad 4600 obiektów sportowych i rekreacyjnych w ramach Medicover Sport,
• Korzystanie z platformy Medicover Benefits (m.in. bilety do kina, teatru, zniżki, grupowe ubezpieczenie NNW),
• Udział w kampaniach well-beingowych „Zdrowie przez cały rok”,
• Możliwość zaangażowania się w wolontariat pracowniczy Fundacji Medicover.