Specjalista / Specjalistka ds. CRM

Specjalista / Specjalistka ds. CRM
Miejsce pracy: Warszawa

Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę​

Twoje zadania:
  • rozwój, utrzymanie i optymalizacja systemu CRM wspierającego sprzedaż, obsługę klienta oraz działania marketingowe,
  • analiza potrzeb biznesowych i dostosowywanie funkcjonalności CRM do procesów oraz oczekiwań użytkowników,
  • usprawnianie procesów sprzedaży i obsługi klienta poprzez wdrażanie nowych rozwiązań i automatyzacji,
  • tworzenie raportów, analiza danych oraz monitorowanie jakości danych w systemie,
  • współpraca z zespołami biznesowymi i IT przy wdrażaniu nowych funkcjonalności oraz integracji systemowych,
  • testowanie nowych rozwiązań i rekomendowanie usprawnień zwiększających efektywność pracy,
  • wsparcie użytkowników CRM w codziennej pracy oraz rozwiązywanie bieżących problemów,
  • tworzenie i rozwijanie standardów oraz procedur pracy z systemem CRM.
Dołącz do nas, jeśli:
  • masz doświadczenie w pracy z systemami CRM i rozwoju procesów biznesowych,
  • potrafisz analizować dane oraz wyciągać wnioski wspierające działania sprzedażowe i operacyjne,
  • znasz procesy sprzedaży, obsługi klienta lub marketingu i rozumiesz ich wpływ na rozwój biznesu,
  • swobodnie współpracujesz z zespołami biznesowymi oraz IT,
  • jesteś osobą samodzielną, dobrze zorganizowaną i nastawioną na rozwiązywanie problemów,
  • masz doświadczenie w testowaniu nowych funkcjonalności i wdrażaniu usprawnień,
  • dobrze znasz pakiet MS Office, w szczególności Excel.
U nas zyskasz:​
  • wsparcie opiekuna podczas pierwszych trzech miesięcy pracy
  • pożyczki na preferencyjnych warunkach, wsparcie w przypadku trudnej sytuacji życiowej
  • atrakcyjne warunki zakupu prywatnej opieki medycznej i ubezpieczenia na życie
  • kartę Multisport na korzystnych warunkach, pocztowe grupy sportowe
  • dofinansowanie do wypoczynku i wydarzeń kulturalnych
  • karty rabatowe na paliwo oraz zniżki u partnerów biznesowych
  • dostęp do platformy językowej
Zainteresowała Cię oferta?

Nie musisz wysyłać do nas listu, wystarczy kliknąć Aplikuj!

Zobacz podobne ogłoszenia o pracę

Narodowy Instytut Onkologii im. Marii Skłodowskiej-Curie Państwowy Instytut Badawczy

Lokalizacja: mazowieckie/Warszawa, Ursynów

W NIO-PIB realizujemy i planujemy znaczący program rozwoju systemów informatycznych oraz technologii wspierających diagnostykę, leczenie, organizację pracy i bezpieczeństwo danych. Naszym celem...

wczoraj

JTI GBS Poland sp. z o.o.

Lokalizacja: mazowieckie/Warszawa

Contract: Fixed Term until the end of this year Why does this role exist? The Process Innovation and Automation Manager supports the delivery of automation and innovation initiatives across Shared...

2026-05-14

Klient portalu Praca.pl

Lokalizacja: łódzkie/Łódź

Badanie struktury procesów u klientów oraz identyfikacja ich kluczowych potrzeb operacyjnych. Organizowanie i moderowanie spotkań warsztatowych oraz wywiadów z interesariuszami. Mapowanie...

2026-05-06