Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT

Opis stanowiska

• Obsługa zgłoszeń IT (Service Desk) i wsparcie użytkowników systemów
• Diagnozowanie i rozwiązywanie bieżących problemów technicznych
• Przygotowanie i konfiguracja stanowisk pracy
• Instalacja, reinstalacja i konfiguracja sprzętu komputerowego
• Zarządzanie sprzętem IT (ewidencja, inwentaryzacja, wymiany)
• Instalacja i konfiguracja systemów oraz aplikacji
• Wsparcie użytkowników w codziennej pracy z oprogramowaniem
• Prowadzenie dokumentacji technicznej
• Udział w bieżących zadaniach i projektach IT

Wymagania

• Dobra znajomość: Active Directory, Windows 10/11, O365
• Podstawowa znajomość: Windows Server (DHCP), MSSQL, Exchange Online
• Umiejętność instalacji i konfiguracji oprogramowania
• Znajomość sprzętu komputerowego i infrastruktury sieciowej
• Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
• Umiejętność pracy zespołowej i samodzielnego rozwiązywania problemów
• Dobra organizacja pracy i komunikatywność
• Samodzielność, odpowiedzialność, odporność na stres
• Chęć nauki i rozwoju w obszarze IT

• Doświadczenie z systemem ticketowym (np. Jira)
• Znajomość administracji baz danych Płatnika

Oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w zespole IT
• Udział w ciekawych projektach technologicznych
• Model pracy hybrydowej po wdrożeniu (3 dni biuro / 2 dni home office)
• Elastyczne godziny pracy (start między 7:00 a 9:00)
• Prywatną opiekę medyczną
• Kartę sportową i ubezpieczenie grupowe na preferencyjnych warunkach
• Długofalową współpracę i realne możliwości rozwoju zawodowego
• Przyjazną kulturę organizacyjną i stabilne środowisko pracy