Specjalista / Specjalistka HelpDesk (k/m)

Specjalista / Specjalistka HelpDesk (k/m)
Miejsce pracy: Warszawa
Twój zakres obowiązków
  • Reagowanie na zgłoszenia pracowników, którzy potrzebują pomocy z komputerem, telefonem lub oprogramowaniem.
  • Przygotowywanie stanowisk pracy dla nowych osób (instalacja systemu, konfiguracja sprzętu, krótki instruktaż na start).
  • Zarządzanie dostępami i kontami użytkowników (np. nadawanie uprawnień, resetowanie haseł).
  • Podłączanie i konfiguracja drukarek oraz innych urządzeń biurowych.
  • Pilnowanie porządku w ewidencji sprzętu – musimy wiedzieć, kto i z czego korzysta.
  • Współpraca z zespołem administratorów przy bardziej skomplikowanych awariach.
Wymagania
  • Minimum rok doświadczenia w pracy na Service Desku lub Helpdesku (najlepiej w większej firmie).
  • Dobra znajomość systemów Windows oraz pakietu Microsoft 365 od strony technicznej.
  • Umiejętność poruszania się w środowisku Active Directory (zakładanie kont, grupy uprawnień).
  • Podstawowa wiedza o sieciach (LAN/VPN) pozwalająca na szybką diagnozę problemów z połączeniem.
  • Wykształcenie techniczne (informatyczne).
  • Cierpliwość i komunikatywność – to praca z ludźmi, a nie tylko z maszynami.
Nasza oferta:
  • Prywatna opieka medyczna.
  • Dofinansowanie szkoleń i kursów.
  • Dodatkowe świadczenia socjalne.
  • Bony towarowe.
  • Dofinansowanie wypoczynku.
  • Program rekomendacji pracowników.
  • Możliwść uzyskania uprawnień.
  • System premiowy.
Jako Trakcja S.A. jesteśmy jedną z największych spółek giełdowych działających w sektorze budownictwa infrastrukturalnego i energetyki. Rocznie realizujemy ponad 100 kontraktów budując linie kolejowe, tramwajowe, drogi, mosty, obiekty inżynieryjne oraz sieci elektroenergetyczne.

Jesteśmy dumni mogąc brać udział w skomplikowanych i innowacyjnych przedsięwzięciach infrastrukturalnych, takich jak:
  • budowa Lokalnego Centrum Sterowania w Malborku
  • rewitalizacja historycznej stacji Warszawa Główna Osobowa
  • kompleksowa modernizacja linii kolejowej na odcinku Warszawa - Gdynia
  • budowa zaplecza technicznego dla Łódzkiej Kolei Aglomeracyjnej
  • elektryfikacja pierwszej w Niemczech autostrady dla ciężarówek - pionierski projekt w skali Europy przy współpracy z Siemens
  • stworzenie systemu dynamicznej informacji podróżnych i bezpieczeństwa pasażerów, zastosowanego po raz pierwszy na dworcu Łódź Fabryczna
  • przebudowa linii tramwajowej wraz z rewitalizacją mostu Piłsudskiego w Krakowie
  • wprowadzanie nagradzanych, innowacyjnych rozwiązań energetycznych i zawodowych

Aplikacje:

Osoby zainteresowane powyższą ofertą prosimy o przesłanie aplikacji za pomocą opcji APLIKUJ – DOŁĄCZ DO NAS. Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się jedynie z wybranymi kandydatami.

Klikając w przycisk „Aplikuj”, „Aplikuj teraz” w celu przesłania zgłoszenia rekrutacyjnego do Trakcja Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, zgadzasz się na przetwarzanie przez Spółkę podanych danych osobowych w celu aplikowania na stanowisko wskazane w ogłoszeniu. Pamiętaj, w każdej chwili możesz wycofać swoją zgodę, jednak bez wpływu na przetwarzanie danych pozyskanych przed wycofaniem zgody.


Administratorem danych osobowych jest Trakcja S.A. z siedzibą w Warszawie (kod: 02-017) przy Al. Jerozolimskich 100. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji procesu rekrutacji. Podstawa prawna, cel, okres przetwarzania danych osobowych oraz uprawnienia przysługujące, a także inne ważne informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych są szczegółowo określone w Klauzula informacyjna o przetwarzaniu danych.

Zobacz podobne ogłoszenia o pracę

Geotik sp. z o.o.

Lokalizacja: dolnośląskie/Wrocław, ul. Słubicka 18

Opis stanowiska: obsługa zgłoszeń technicznych klientów i analiza problemów związanych z lokalizacją GPS konfiguracja i aktualizacja urządzeń oraz systemów monitoringu pojazdów...

dzisiaj

Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.

Lokalizacja: pomorskie/Gdańsk

Work model: hybrid (3 day from the office, 2 day from home) Working hours: 2 shifts (09:00 AM – 05:00 PM; 01:00 PM – 09:00 PM). About the team Team helps businesses listen to, engage with, and...

wczoraj

Klient portalu Praca.pl

Lokalizacja: zachodniopomorskie/Szczecin

Obsługa klientów i wsparcie techniczne w zakresie usług IT Rejestracja i zarządzanie domenami internetowymi Konfiguracja hostingu, DNS, FTP, SSL i DNSSEC Tworzenie i aktualizacja procedur...

2026-02-26