Specjalista Wsparcia Technicznego IT z językiem włoskim

Specjalista Wsparcia Technicznego IT z językiem włoskim
Miejsce pracy: Szczecin
Zakres obowiązków:
  • Udzielanie wsparcia IT (1. i 2. linia) użytkownikom w języku włoskim
  • Rejestrowanie i obsługa zgłoszeń w systemie ticketowym
  • Współpraca z działem technicznym przy rozwiązywaniu złożonych problemów
  • Tworzenie i aktualizacja dokumentacji oraz bazy wiedzy
Wymagania:
  • Biegły włoski (min. C1) – w mowie i piśmie
  • Min. 2 lata doświadczenia w Help Desk IT (L1/L2)
  • Praktyczna znajomość Windows, TCP/IP, DNS, DHCP
  • Umiejętność diagnozy problemów sprzętu i oprogramowania
  • Znajomość systemów zgłoszeń (np. Jira, ServiceNow)
  • Podstawy bezpieczeństwa IT
Oferujemy:
  • Prywatna opieka medyczna z szerokim pakietem
  • Praca hybrydowa po wdrożeniu
  • Program poleceń pracowniczych z bonusami
Oferty z dopisaną klauzulą: Zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29.08.1997 r. (Dz. U. nr 101, poz. 926) wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie dla procesu rekrutacji w FIVOCS Sp. z .o.o.Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie aplikacji na adres job@fivocs.com

Zobacz podobne ogłoszenia o pracę

NEW APPROACH sp. z o.o.

Lokalizacja: mazowieckie/Warszawa

Zadania: Pomoc techniczna i rozwiązywanie problemów użytkowników (komputery, drukarki, urządzenia mobilne) Konfiguracja i instalacja sprzętu i oprogramowania Monitorowanie zgłoszeń i...

2025-09-04

NEW APPROACH sp. z o.o.

Lokalizacja: mazowieckie/Warszawa, ul. Ostrobramska 75C

Zakres obowiązków Obsługa zgłoszeń, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów użytkowników w zakresie obsługi komputerów, urządzeń peryferyjnych oraz oprogramowania. Rozwiązywanie...

2025-09-02

TECH STEROWNIKI II Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością

Lokalizacja: małopolskie/Wieprz

Monitorowanie i utrzymanie systemów informatycznych wspierających proces produkcyjny (MES, ERP) Analiza i usuwanie awarii oraz błędów systemów, współpraca z dostawcami i innymi działami...

2025-08-27