Miejsce pracy: Warszawa
Ogłoszenie o naborze Nr 149921
Warunki pracy
Warunki pracy:
Miejsce i otoczenie organizacyjno-techniczne stanowiska pracy:
Pomieszczenia zakładu pracy uwzględniają potrzeby osób niepełnosprawnych w zakresie przystosowania stanowisk pracy, pomieszczeń higieniczno-sanitarnych i ciągów komunikacyjnych oraz spełniają wymagania dostępności do nich. Brak dostępu do części pomieszczeń dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich. Stanowisko pracy mieści się na trzecim piętrze budynku biurowego.
Warunki dotyczące charakteru pracy na stanowisku i sposobu wykonywania zadań
Ogólny zakres czynności na stanowisku pracy:
Praca administracyjno-biurowa; obsługa komputera powyżej 4 godzin dziennie.
Czynności fizyczne:
1. Rozmowy telefoniczne zewnętrzne i wewnętrzne oraz kontakty z pracownikami Urzędu i pracownikami firm i instytucji zewnętrznych.
2. Konieczność poruszania się po terenie Urzędu.
Zakres zadań
- będzie odpowiedzialna za rozwijanie i utrzymywanie systemów i usług informatycznych wspomagających proces udzielania praw wyłącznych na przedmioty ochrony własności przemysłowej, w szczególności w w zakresie znaków towarowych i wzorów przemysłowych w celu zapewnienia prawidłowego i nieprzerwanego działania wpieranych systemów i usług.
- obsługę zgłoszeń w systemie ServiceDesk oraz udzielanie pracownikom Urzędu wsparcia technicznego w zakresie eksploatacji systemów i oprogramowania w celu zapewnienia należytej jakości, ciągłości i dostępności usług świadczonych przez Departament.
- współpracę z dostawcami rozwiązań i usług informatycznych w zakresie wdrażanego i eksploatowanego oprogramowania w celu zapewnienia wysokiej jakości przygotowywanych rozwiązań informatycznych.
- wspieranie właścicieli biznesowych w przygotowywaniu oraz wykonywaniu testów systemów informatycznych oraz wspomaganie definiowania potrzeb biznesowych i procedur w zakresie funkcjonowania i rozwoju systemów, usług i rozwiązań informatycznych w celu wsparcia pracy komórek organizacyjnych Urzędu.
- opracowywanie opisów przedmiotów zamówienia do postępowań przetargowych oraz udział w prowadzeniu i realizacji zamówień publicznych a także wspieranie i uczestniczenie w realizacji zadań w ramach współpracy międzynarodowej w celu zapewnienia wysokiej jakości dostarczanych rozwiązań.
- prowadzenie szkoleń i warsztatów oraz opracowywanie dokumentacji projektowej i eksploatacyjnej w zakresie utrzymywanych systemów informatycznych i oprogramowania w celu ułatwienia korzystania z systemów informatycznych. Wspieranie właścicieli biznesowych w przygotowywaniu oraz wykonywaniu testów systemów informatycznych w celu wsparcia pracy komórek organizacyjnych Urzędu