Starszy Analityk ds. Globalnych Świadczeń

Opis stanowiska

• Zarządzanie portfolio klientów, w tym terminowe i najwyższe standardy wykonywania zadań.
• Praca zgodnie z wolumenem i pilnością zadań.
• Regularne spotkania z Global Benefits Consultants do omówienia obowiązków i postępów.
• Zarządzanie odnawianiem polis świadczeń pracowniczych.
• Monitorowanie i aktualizacja danych klientów w systemie.
• Przygotowanie strategii i raportów przed odnowieniem polis.
• Współpraca z zespołami globalnymi za pomocą Outlook i Teams/Webex.
• Projektowanie i rozwijanie materiałów pomocniczych (np. procedury, podręczniki szkoleniowe).
• Udział lub liderowanie projektów usprawniających procesy.
• Szkolenie i wsparcie młodszych współpracowników oraz escalacja problemów procesowych.
• Identyfikacja obszarów dla potencjalnych zysków z wydajności.
• Realizacja złożonych zadań i zarządzanie wewnętrznymi projektami.

Wymagania

• Doświadczenie w świadczeniach pracowniczych.
• Biegłość w MS Office, zaawansowane umiejętności w Excelu.
• Umiejętności analityczne i identyfikacji usprawnień.
• Wysoka dbałość o szczegóły i umiejętność rozwiązywania problemów.
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne i negocjacyjne.
• Wyjątkowe zarządzanie czasem i zdolności organizacyjne.
• Umiejętności zarządzania projektami, włączając prowadzenie projektów przejściowych.

Oferujemy

• Pakiet świadczeń i promowanie różnorodności.
• Środowisko pracy wspierające równowagę między życiem prywatnym a zawodowym.
• Dwa dni „Global Wellbeing Days” rocznie.
• Elastyczne rozwiązania dotyczące stylu pracy (Smart Working).
• Kultura ciągłego uczenia się i rozwoju.
• Równe szanse dla każdego pracownika.