Starszy Specjalista IT ds. Wsparcia Użytkownika

Polskie Elektrownie Jądrowe sp. z o.oto spółka celowa, która odpowiada za bezpośrednie przygotowanie i realizację procesu inwestycyjnego budowy pierwszej polskiej elektrowni jądrowej. Spółka będzie realizowała wszelkie działania w sferze technicznej, technologicznej, organizacyjnej i formalno-prawnej, związane z budową pierwszej elektrowni jądrowej w Polsce.

 

Obecnie PEJ sp. z o.o.

poszukuje kandydatów na stanowisko:

 

Starszy Specjalista IT ds. Wsparcia Użytkownika
Miejsce pracy: Warszawa
Nr ref.: BBBiI/1/2021

 

Do głównych zadań osoby zatrudnionej należeć będzie:

  • Bieżąca proaktywna identyfikacja potrzeb IT wspieranego biznesu.
  • Obsługa zgłoszeń incydentów i zmian od użytkowników.
  • Diagnozowanie awarii i poszukiwanie rozwiązań.
  • Asysta techniczna przy wykorzystaniu przez użytkowników zasobów teleinformatycznych.
  • Prezentowanie dostępnych zasobów IT w spółce, w tym opracowywanie instrukcji oraz organizacja i prowadzenie szkoleń.
  • Utrzymywanie zasobów IT od strony organizacyjnej, szczególnie: zamawianie, odbiór i raportowanie.
  • Zarządzanie sprzętem informatycznym oraz licencjami oprogramowania nalężącymi do Spółki w zakresie pozyskiwania, przydzielania, likwidacji itp.
  • Opracowywanie dokumentacji technicznej i raportów.
  • Zarządzanie dokumentacją w środowisku SharePoint.
  • Opiniowanie rozwiązań IT planowanych do wdrożenia w Spółce.
  • Współpraca z innymi biurami Spółki w celu realizacji powierzonych zadań.
  • Reprezentowanie Spółki w kontaktach zewnętrznych adekwatnie do przypisanego zakresu obowiązków, zadań wskazanych przez bezpośredniego przełożonego, zgodnie z zakresem określonym w udzielonych pełnomocnictwach oraz zachowaniem należytej dbałość o właściwy wizerunek Spółki.
  • Analizowanie funkcjonujących rozwiązań oraz planowanych działań. Bieżąca ocena skuteczności zastosowanych środków. Inicjowanie dodatkowych rozwiązań i propozycji w tym zakresie.
  • Monitorowanie stopnia przestrzegania obowiązujących w Spółce zasad w obszarze IT.

Profil idealnego kandydata:

  • Wykształcenie wyższe.
  • Preferowany kierunek: informatyka/telekomunikacja, administracja/zarządzanie lub podobny.
  • Wiedza specjalistyczna/praktyczna z zakresu informatyki oraz pracy z użytkownikiem.
  • Preferowane doświadczenie zawodowe – min. 5 lat w obszarze IT, w tym min. 2 lata pracy w bezpośrednim kontakcie z użytkownikiem
  • Mile widziane doświadczenie w obsłudze użytkowników VIP (Zarządy, Rady Nadzorcze itp.)
  • Znajomość programów IT: Systemy operacyjne z rodzin Windows, Android i iOS; pakiet biurowy Microsoft Office; Microsoft SCCM; Share Point.
  • Znajomość języka angielskiego: mile widziane B2 i wyżej; minimum: umiejętność czytania dokumentacji technicznej

Ze swojej strony gwarantujemy:

  • Możliwości rozwoju zawodowego
  • Szansę na udział w unikalnym projekcie inwestycyjnym
  • Benefity pozapłacowe
APLIKUJ TERAZ