Technik ds. Wsparcia IT

Hemmersbach świadczy usługi w zakresie infrastruktury IT w ponad 190 krajach i posiada ponad 50 oddziałów na całym świecie. Dostarczamy usługi wyłącznie dla wiodących firm z branży IT. Oferując pragmatyczne rozwiązania nie tylko zyskujemy zadowolenie naszych Klientów, ale zmieniamy świat wokół nas. Jako firma zaangażowana społecznie część naszych zysków przekazujemy na działania bezpośrednie: fundację Hemmersbach Rhino Force oraz Hemmersbach Kids Family.

 

Do naszego zespołu Wsparcia IT poszukujemy osoby na stanowisko:


Technik ds. Wsparcia IT
Warszawa
ZADANIA:
  • Zapewnienie drugiej linii wsparcia technicznego w siedzibie klienta
  • Analizowanie i rozwiązywanie problemów IT związanych ze sprzętem i środowiskiem Microsoft Windows
  • Instalowanie sprzętu i oprogramowania, naprawy, aktualizacje, sprawdzanie stanu systemu, zarządzanie siecią, konfigurowanie aplikacji i codzienne czynności operacyjne
  • Współpraca z użytkownikami z różnych działów
  • Eskalowanie poważnych problemów do 3 linii wsparcia

WYMAGANIA:
  • Bardzo dobra znajomość języka polskiego i angielskiego
  • Doświadczenie w konfiguracji komputerów PC/laptopów (oprogramowanie i sprzęt)
  • Znajomość sieci, domen, TCP/IP, MS Windows i MS Office
  • Orientacja na rozwiązywanie problemów, samodzielność oraz komunikatywność

Dodatkowym atutem będzie:

  • Doświadczenie na podobnym stanowisku lub wykształcenie kierunkowe



ZADANIA:
  • Zapewnienie drugiej linii wsparcia technicznego w siedzibie klienta
  • Analizowanie i rozwiązywanie problemów IT związanych ze sprzętem i środowiskiem Microsoft Windows
  • Instalowanie sprzętu i oprogramowania, naprawy, aktualizacje, sprawdzanie stanu systemu, zarządzanie siecią, konfigurowanie aplikacji i codzienne czynności operacyjne
  • Współpraca z użytkownikami z różnych działów
  • Eskalowanie poważnych problemów do 3 linii wsparcia

WYMAGANIA:
  • Bardzo dobra znajomość języka polskiego i angielskiego
  • Doświadczenie w konfiguracji komputerów PC/laptopów (oprogramowanie i sprzęt)
  • Znajomość sieci, domen, TCP/IP, MS Windows i MS Office
  • Orientacja na rozwiązywanie problemów, samodzielność oraz komunikatywność

Dodatkowym atutem będzie:

  • Doświadczenie na podobnym stanowisku lub wykształcenie kierunkowe

BENEFITY

  • Opieka medyczna Luxmed od 1 zł
  • Ubezpieczenie na życie
  • Dofinansowanie karty Multisport
  • Program onboardingu
  • Praca w firmie zaangażowanej społecznie
  • Możliwości rozwoju
BENEFITY
  • Opieka medyczna Luxmed od 1 zł
  • Ubezpieczenie na życie
  • Dofinansowanie karty Multisport
  • Program onboardingu
  • Praca w firmie zaangażowanej społecznie
  • Możliwości rozwoju
APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne ogłoszenia o pracę

Capgemini Polska Sp. z o.o.

Lokalizacja: małopolskie/Kraków

Recruitment process for this position and onboarding trainings are conducted online. What do you need to start? Excellent administrative knowledge of Windows 7 and Windows 10...

dzisiaj

Luxoft

Lokalizacja: mazowieckie/Warsaw

Provide 1st and 2nd level production system support on Murex 2.11 and Murex 3.1 instances Work on a variety of Murex system implementation, configuration and developments in various aspects of Murex...

wczoraj

COGNIZANT TECHNOLOGY SOLUTIONS POLAND SP Z O O

Lokalizacja: małopolskie/Kraków

Shifts: 16/7 Do you love social media? Are you a fan of vlogging or constantly looking to videos to help solve your challenges? If the answer is yes, then you must start your career with a global...

wczoraj