Opiekun Techniczny Klienta Biznesowego

Vectra jest operatorem telekomunikacyjnym świadczącym usługi dostępu do mediów elektronicznych. Jest wiodącym operatorem kablowym pod względem liczby abonentów i dostawcą usługi triple play. Oferta Vectry to dostęp do programów telewizyjnych w wersji analogowej i cyfrowej, do szerokopasmowego internetu tradycyjnego i bezprzewodowego oraz usługa telefonii stacjonarnej.

Aktualnie do siedziby spółki w Gdyni poszukujemy kandydatów/kandydatek na stanowisko:

Miejsce pracy: Gdynia

Główne zadania:

Kompleksowa obsługa klienta za pośrednictwem dostępnych form kontaktu: telefonu (1 linia wsparcia) oraz e-mail.
Budowanie i utrzymywanie relacji z klientem.
Przyjmowanie zgłoszeń usterek, awarii i reklamacji.
Aktywacja i modyfikacja usług klientów.

Wymagania:

Mile widziane doświadczenie w pracy z klientem biznesowym.
Znajomość działania sieci WAN-LAN, konfigurowanie i diagnozowanie różnego rodzaju sprzętu sieciowego, doświadczenie w pracy z IP – warunek konieczny.
Swobodne wypowiadanie się w języku polskim, swoboda poruszania się i korzystania z Internetu, komputera – aplikacje biurowe – warunek konieczny.
Otwartość i swoboda komunikacji.
Mile widziana znajomość działania technologii VoIP.

Oferujemy:

Interesującą pracę w rozwijającej się organizacji, o wiodącej pozycji na rynku w swojej branży.
Możliwość rozwoju i podnoszenia kwalifikacji zawodowych.
Atrakcyjny system wynagrodzeń.

„Oświadczam, że wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przekazanych przeze mnie w dokumentach aplikacyjnych przez VECTRA SA, a także przekazanie tych danych Spółkom Grupy VECTRA w celu realizacji bieżącej rekrutacji. Zostałem poinformowany: o przysługujących mi prawach, o danych Administratora oraz Inspektora Ochrony Danych, o dobrowolności mojej zgody i możliwości jej cofnięcia w każdym czasie, o okresie przetwarzania moich danych oraz celu ich przetwarzania”

Aktualne oferty pracy

Więcej ofert pracy

LOT Aircraft Maintenance Services Sp. z o.o.

Lokalizacja: podkarpackie/Rzeszów

STRABAG BRVZ Sp. z o.o.

Lokalizacja: mazowieckie/Pruszków

Benefit Systems SA

Lokalizacja: mazowieckie/Warszawa, Plac Europejski 2